마켓플레이스 상품 사진 요구사항 2026: 플랫폼 유형별 총정리
마켓플레이스 상품 사진 요구사항 2026: 플랫폼 유형별 총정리
상품 사진 보정의 핵심 요구사항
온라인 플랫폼, 즉 여러 유형의 마켓플레이스와 인터넷 쇼핑몰을 통해 사업을 운영할 때 고려해야 할, 보정된 사진의 핵심 요구사항 몇 가지를 정리합니다.
- 이미지 품질: 리터칭된 사진이 고해상도이고 또렷한 것이 중요합니다. 그래야 잠재 구매자가 상품을 더 자세히 살펴보고 더 근거 있는 구매 결정을 내립니다.
- 자연스러운 모습: 리터칭 시 상품의 자연스러운 모습을 지켜야 합니다. 과한 보정은 외관을 왜곡하고 구매자의 불신을 부릅니다.
- 색 정확도: 사진의 색이 실제 상품 색과 일치하는지 확인하세요. 받은 상품이 사이트 이미지와 다를 때의 구매자 실망을 막는 데 중요합니다. 그러지 않으면 정당한 클레임과 반품이 생깁니다.
- 배경: 이미지의 배경은 상품에서 주의를 흩지 않도록 깨끗하고 균일해야 합니다. 흰 배경이나 다른 중립적인 색조를 쓰는 것이 권장됩니다.
- 상품의 디테일: 질감과 소재를 전하는 클로즈업 사진이 매우 중요합니다. 사진은 상품의 디테일과 특징을 부각해야 합니다. 이는 구매자가 구매 전에 상품에 대한 온전한 감을 잡도록 돕습니다.
- 일관된 스타일: 사이트의 모든 사진이 통일된 보정 스타일을 갖는 것이 중요합니다. 이는 하나의 시각적 인상을 만들고 소비자의 눈에 브랜드를 각인시킵니다.
- 플랫폼 표준 준수: 온라인 플랫폼에 사진을 게시할 때 포맷, 크기, 해상도, 비율 등 해당 플랫폼의 요구와 표준에 맞는지 확인하세요.
마켓플레이스 상품 사진 요구사항 2026: 플랫폼 유형별
같은 상품 컷이 어떤 중고거래 플랫폼에서는 문제없이 판매에 나서고, 동시에 어떤 세로형 마켓플레이스의 검수에서는 곧바로 떨어지기도 합니다. 원인은 거의 언제나 기술 요건에 있습니다. 어디는 정확히 흰 배경이 필요하고, 어디는 비율이 엄격히 정해져 있으며, 어디는 파일 용량이 메가바이트로 제한됩니다. 이 규칙을 미리 모르면 상품 페이지 재작업에 며칠이 걸리고, 그동안 상품은 구매자에게 보이지 않습니다.
이 글은 플랫폼 유형별로 2026년 기준 요구사항을 한곳에 모읍니다. 픽셀 크기, 비율, 허용 포맷, 최대 용량, 사진 장수, 대표 컷의 별도 규칙까지. 이어서 플랫폼이 정확히 무엇을 금지하는지, 왜 상품 페이지가 가장 자주 반려되는지, 어떻게 한 번에 검수를 통과하는지 살펴봅니다.
수치 하나를 찾으려 글을 뒤적이지 않도록 빠른 요약을 먼저 둡니다. 여러 플랫폼용의 범용 원본 하나가 필요하다면 세로 3:4, 1500x2000 픽셀 해상도, RGB 255-255-255의 순수한 흰 배경에, 고품질 JPG나 PNG, 10 MB 이내 용량, 상품 주위 여백 10~15%로 만드세요. 이런 파일에서 크롭으로 정사각형 1:1도, 가로형도 얻습니다. 아래에서 각 수치를 유형별로 자세히 풀어갑니다. 참고로 픽셀과 용량 수치는 통용되는 모범 기준이며, 정확한 제한값은 플랫폼과 카테고리마다 다를 수 있습니다.
상품 페이지의 사진은 두 과제를 동시에 풉니다. 첫째는 명백합니다. 사람이 사고 싶도록 상품을 보여주는 것. 둘째는 덜 눈에 띄지만 못지않게 중요합니다. 플랫폼의 자동과 수동 검수를 통과하는 것. 마켓플레이스는 진열창의 균일함에 상당한 자원을 들입니다. 그것이 카탈로그 전체의 전환율을 좌우하기 때문입니다. 잘린 상품, 회색 배경, 늘어난 그림의 상품 페이지는 검색 결과의 전체 모양을 망치고 플랫폼 전체에 대한 구매자 신뢰를 떨어뜨리므로 자동으로 반려됩니다.
실무에서 판매자는 바로 이 단계에서 돈을 잃습니다. 상품은 매입해 창고에 있고 설명도 준비됐는데, 배경이 순수한 흰색이 아니거나, 파일이 허용치를 넘거나, 비율이 요구되는 3:4에 안 맞아 상품 페이지가 오류 상태로 걸려 있습니다. 하루의 지체는 놓친 노출과 판매입니다. 그래서 특정 플랫폼 요건에 맞춘 이미지 준비는 형식이 아니라 시간과 매출의 직접적인 절약입니다.
나쁜 사진이 실제로 얼마나 비싼가
실수의 비용은 재작업 시간으로만 재지 않습니다. 대표 사진은 CTR, 즉 검색 결과에서 상품 페이지를 누른 사람의 비율에 곧바로 영향을 줍니다. 회색 배경의 흐릿한 컷과 흰 배경의 깨끗한 상품의 차이는 클릭률에서, 따라서 같은 광고 예산 대비 주문 수에서 흔히 한 배 반에서 두 배에 이릅니다. 노출에 광고비를 낸다면 약한 사진은 말 그대로 돈을 태웁니다. 트래픽은 오는데 클릭이 전환되지 않습니다.
거칠게 계산해 봅니다. 상품 페이지가 월 1만 노출을 받는다고 합시다. CTR 4%면 400 유입, CTR 8%면 800입니다. 주문 전환이 5%이면, 더 나은 대표 사진 하나만으로 월 주문 20건의 차이가 납니다. 전문 재촬영이나 상품 페이지 묶음 준비는 이런 품목 하나에서 며칠 만에 회수됩니다.
범용 파일이 존재하지 않는 이유
어려운 점은 플랫폼마다 규칙이 다르고, 최소 해상도부터 상품 자체의 브랜드 로고 허용 여부까지 말 그대로 모든 데서 갈린다는 것입니다. 세로형 마켓플레이스, 종합 마켓플레이스, 검색형 마켓플레이스, 중고거래 플랫폼 모두에 똑같이 잘 맞는 범용 파일은 없습니다. 세로형은 세로 3:4를 요구하고, 검색형은 순수한 흰 배경의 정사각형 1:1을 선호하며, 중고거래는 가로와 실제 촬영 환경을 허용합니다. 한 플랫폼에 완벽히 맞는 컷이 다른 곳에서는 잘리거나, 흰 여백에 둘러싸이거나, 반려됩니다.
하지만 각 플랫폼 적응이 몇 시간이 아니라 몇 분에 끝나도록 원본을 준비할 수 있는 기본 파라미터 세트가 있습니다. 논리는 단순합니다. 해상도에 여유를 두고 상품 주위에 여백을 남겨 찍고 보정한 뒤, 각 진열창용 파생 파일을 잘라내는 것입니다. 이 기본 세트부터 시작합니다.
기본 파라미터: 모든 플랫폼의 공통점
대표 사진
첫 사진은 상품의 본질과 기능을 전해야 합니다. 대체로 살짝 비스듬히 돌린 상품 전체입니다. 사진의 주된 목적은 사람에게 눈앞의 것이 무엇인지, 코트인지, 자전거인지, 전자레인지인지를 그냥 설명하는 것입니다. 폼팩터와 전체 색감을 전합니다.
클로즈업 1: 색
인터넷 쇼핑몰용 사진 리터칭의 둘째 과제는 상품의 색 팔레트를 정확히 전하는 것입니다. 특히 팔레트가 복합적일 때, 예를 들어 흰 금속이 달린 검은 벨벳이라면 더 그렇습니다. 정확한 색과 노출을 위해 컬러 캘리브레이터와 컬러 차트를 씁니다. 사진의 상품 색이 실제와 최대한 일치하는 것이 중요합니다. 클레임과 반품은 필요 없으니까요.
클로즈업 2: 소재
사진 보정의 셋째 과제는 상품의 소재를 전하는 것입니다. 고객이 사진에서 물건의 촉감을 거의 느껴야 합니다. 리터칭 후 사진에는 질감이 뚜렷이 읽혀야 합니다. 털이라면 잔털 하나하나가 보이고, 가죽이라면 결이, 매끄러운 광택면이라면 빛을 반사하며 노는 모습이. 이를 위해 물건 일부의 아주 근접한 사진이 필요합니다.
모델 착용 또는 손 안의 컷
이 사진의 목적은 고객에게 제품의 크기감을 전하는 것입니다. 이를 위해 상품을 사람에게, 또는 그 옆에, 손 안에, 크기를 전하는 다른 물건 옆에 두고 찍습니다. 기술 상품이라면 인포그래픽에 자, 눈금 등을 넣는 것이 허용됩니다.
포장 사진
포장 사진을 제대로 보정하는 것은 중요합니다. 물론 모든 상품의 포장이 파는 것은 아니고 아예 없기도 합니다. 하지만 많은 제조사가 포장에 큰 공을 들여 그 자체로 상품을 팔게 만든다는 것을 압니다. 포장에는 인포그래픽이 들어가고 최고의 디자이너가 로고를 다듬습니다. 오랜 세월 다져진 브랜드는 평판의 이점을 줍니다. 그 노력의 열매를 왜 활용하지 않겠습니까.
검색형 마켓플레이스와 중고거래 플랫폼은 서로 다른 논리로 작동하지만 둘 다 판매에 중요합니다. 검색형은 고전 카탈로그 풍의 엄격한 흰 배경을 지향하고, 중고거래는 더 유연해 평범한 환경의 실제 상품 사진이 허용되는 광고 형식에 가깝습니다.
검색형 마켓플레이스: 사진 파라미터
검색형 마켓플레이스는 역사적으로 상품 검색에서 자라나, 흰 배경의 깨끗한 카탈로그 컷이 특히 중시됩니다. 여러 판매자의 제안 옆에 나란히 보여주기 쉽기 때문입니다.
- 비율: 1:1(정사각형)이나 그에 가까운 것이 권장됩니다. 일부 카테고리는 세로 포맷이 허용됩니다.
- 최소 해상도: 600x600 픽셀부터. 권장은 1000x1000 이상.
- 파일 포맷: JPG, PNG. 흰 배경 카탈로그 컷에는 고품질 JPG를 더 자주 씁니다.
- 최대 용량: 평균 이미지당 10 MB 이내.
- 사진 장수: 카테고리에 따라 보통 상품 페이지당 10~15장.
- 배경: 대표 사진은 엄격히 흰색. 검색형의 가장 까다로운 요건 중 하나입니다.
검색형에서 대표 사진은 상품을 온전히, 흰 배경에, 잘린 가장자리와 잡물체 없이 보여야 합니다. 이 플랫폼은 상품 비교에 맞춰져 있어 비표준 배경은 그 논리를 망칩니다. 추가 컷은 사용 중이거나 디테일일 수 있지만 첫 컷은 엄격히 카탈로그형입니다.
검색형에서 흰 배경이 가장 결정적인 이유
검색형에서는 여러 판매자가 같은 상품을 하나의 상품 페이지에서 팔 수 있어 가격과 콘텐츠 경쟁이 벌어집니다. 플랫폼은 여러 매장의 제안으로 검색 결과를 짜고, 통일된 흰 배경이라야 시각적 제각각 없이 나란히 보여줄 수 있습니다. 그래서 여기서 대표 컷의 회색이나 유색 배경은 거의 확실한 반려입니다. 여러분의 상품 페이지가 남의 것과 묶였다면, 더 깨끗하고 품질 좋은 사진의 것이 이깁니다. 시스템이 바로 그것을 대표로 더 자주 내세우기 때문입니다.
중고거래 플랫폼: 사진 파라미터
중고거래 플랫폼은 다르게 짜여 있습니다. 광고 형식의 플랫폼이라, 여기서 구매자는 스튜디오 컷보다 구체적 상품의 실제 사진을 기대합니다. 그럼에도 매장과 상품 사업에는 사진 품질이 반응에 곧바로 영향을 줍니다.
- 비율: 엄격한 요구는 없지만 가로나 정사각형 4:3 또는 1:1이 권장됩니다. 광고 피드가 그런 모양으로 미리보기를 보여주기 때문입니다.
- 최소 해상도: 긴 변 600 픽셀부터, 1280 픽셀부터 권장.
- 파일 포맷: JPG, PNG.
- 최대 용량: 이미지당 수십 MB까지. 고전 마켓플레이스보다 상한이 높습니다.
- 사진 장수: 판매글 하나에 10장 안팎.
- 배경: 엄격한 흰 배경 요구는 없지만 깨끗한 밝은 배경이 신뢰와 반응을 눈에 띄게 높입니다.
중고거래에는 마켓플레이스처럼 회색 배경으로 자동 반려되는 일은 없지만, 자기 규칙이 있습니다. 남의 사진과 다른 판매자의 워터마크가 있는 사진이 금지됩니다. 플랫폼은 같은 그림의 되팔이와 싸우므로 자기 실제 컷이 언제나 낫습니다.
중고거래에서 반응을 높이는 것
중고거래에서는 혼합 접근이 통합니다. 첫 사진은 깨끗하고 명료하게, 밝거나 흰 배경에, 수십 개 다른 판매글 사이 미리보기 피드에서 상품이 읽히도록. 두 번째, 세 번째 컷으로는 실제 환경의 실제 상품을 보이는 것이 좋습니다. 개봉한 상자, 책상 위 구성품, 손 안의 물건. 이것이 중고거래 구매자의 주된 의구심, 즉 사진을 인터넷에서 가져왔고 실제 상품은 없을 거라는 의심을 없앱니다. 여러 앵글의 낮 자연광 실제 컷은 반응과 문의를 눈에 띄게 올립니다.
검색형 마켓플레이스와 중고거래 플랫폼 비교
| 파라미터 | 검색형 마켓플레이스 | 중고거래 플랫폼 |
|---|---|---|
| 비율 | 1:1 (권장) | 4:3 또는 1:1 |
| 최소 해상도 | 600x600 px부터 | 긴 변 600 px부터 |
| 권장 | 1000x1000 px부터 | 1280 px부터 |
| 포맷 | JPG, PNG | JPG, PNG |
| 최대 용량 | 10 MB 이내 | 수십 MB까지 |
| 사진 장수 | 10~15장 | 10장 안팎 |
| 대표 사진 배경 | 엄격히 흰색 | 자유, 밝은색 권장 |
하나의 원본을 네 유형에 재사용하는 법
기본 컷이 흰 배경에 세로 3:4, 1500x2000 해상도로 찍혔다면, 각 플랫폼 유형에는 최소한의 조작으로 맞춰집니다.
- 세로형 패션 마켓플레이스: 원본을 그대로 씁니다. 3:4 포맷이 곧바로 맞습니다.
- 종합 마켓플레이스: 원본 3:4가 맞고, 원하면 가운데 크롭으로 정사각형 버전을 만들 수 있습니다.
- 검색형 마켓플레이스: 세로를 정사각형 1:1로 크롭하고, 상품을 가운데 두어 흰 여백을 남깁니다.
- 중고거래 플랫폼: 정사각형이나 가로 버전을 만들고, 배경은 흰색으로 두거나 실제 환경의 상품을 별도 컷으로 보입니다.
이 접근의 핵심은 원본에 처음부터 상품 주위 여백을 충분히 남기는 것입니다. 그러면 다른 비율로 어떻게 크롭해도 물건의 중요한 부분이 잘리지 않습니다.
비율과 크기 요약표
| 플랫폼 유형 | 비율 | 원본 크기, px | 대표 배경 |
|---|---|---|---|
| 세로형 패션 | 3:4 | 1500x2000 | 흰색 |
| 종합 | 3:4 또는 1:1 | 1500x2000 / 1500x1500 | 흰색 |
| 검색형 | 1:1 | 1500x1500 | 엄격히 흰색 |
| 중고거래 | 1:1 또는 4:3 | 1280 이상 | 밝은색 |
무엇이 금지되고 왜 상품 페이지가 반려되는가
금지사항의 이해가 수치의 암기보다 중요합니다. 수치는 플랫폼 도움말에서 찾아볼 수 있지만, 반려의 논리는 같은 함정에 다시 빠지지 않도록 머리에 담아둬야 합니다. 거의 모든 플랫폼이 금지하는 것과, 어떤 기술 실수가 상품 페이지를 가장 자주 수정으로 보내는지 살펴봅니다.
거의 어디서나 금지되는 것
- 대표 사진의 글자. 첫 컷의 어떤 문구, 슬로건, 특성, 치수든. 글자는 인포그래픽 형태의 추가 이미지에서만 허용됩니다.
- 가격표와 할인 띠. 상품 위의 "특가", "50% 할인" 같은 문구, 화살표, 별. 가격은 상품 페이지의 별도 칸에 살고 사진에 있어선 안 됩니다.
- 매장 로고와 워터마크. 반투명 저작권 표기, 대각선의 매장명, 연락처. 구매자가 플랫폼을 떠나지 않도록 금지됩니다. 상품에 붙은 브랜드 자체의 로고는 별개로 허용됩니다.
- 대표 사진의 콜라주. 한 컷에 여러 상품, 작은 그림 격자, 이어붙임. 대표 사진은 상품 하나를 크게.
- 잡물체와 소품. 카탈로그 컷에는 카테고리가 예정하지 않은 한 잡다한 물건, 손, 인테리어 조각이 없어야 합니다.
- 남의 사진. 인터넷 그림, 경쟁자 사진, 남의 워터마크가 있는 이미지. 저작권과 플랫폼 규칙 모두의 위반입니다.
- 잘린 상품. 물건 일부가 프레임 밖으로 나갈 때. 상품은 여백과 함께 온전히 들어와야 합니다.
- 선정성, 금지 기호, 부적절한 콘텐츠. 상품 페이지뿐 아니라 때로 계정까지 차단하는 명백한 위반.
연락처와 QR 코드
연락처를 몰래 끼워 넣으려는 시도는 따로 짚어둘 만합니다. 전화번호, 외부 사이트 링크, 메신저 주소, 플랫폼 밖으로 향하는 QR 코드는 모두 금지되며 QR 안의 텍스트까지 자동으로 잘 인식됩니다. 마켓플레이스는 자기 시스템 안 판매 수수료로 벌므로 구매자를 밖으로 빼내려는 어떤 시도든 상품 페이지 차단과 계정 제재까지 엄격히 막습니다. 연락처는 이미지가 아니라 판매자 프로필의 허용된 칸에만 적습니다.
기술적 반려의 주요 원인
콘텐츠 금지 외에 순수한 기술적 이유로 자동 시스템이 수동 검토 전에 상품 페이지를 되돌리기도 합니다.
| 원인 | 무슨 일이 벌어지나 | 어떻게 고치나 |
|---|---|---|
| 배경이 순수한 흰색이 아님 | 자동 검사가 회색이나 유색 색조를 봄 | 상품을 흰색 RGB 255,255,255에 둠 |
| 잘못된 비율 | 컷이 잘리거나 여백이 생김 | 필요한 비율로 크롭 |
| 낮은 해상도 | 사진이 흐려 문턱을 못 넘음 | 1500 px부터 찍고 보관 |
| 너무 큰 용량 | 파일이 MB 제한을 넘음 | 품질 손실 없이 JPG 압축 |
| 미지원 포맷 | HEIC, WEBP, TIFF 업로드 | JPG나 PNG로 변환 |
| 압축 아티팩트 | 흰 배경에 사각형과 노이즈가 보임 | JPG를 고품질로 저장하거나 PNG |
| 거친 검은 테두리 | 대충 오려낸 상품에 테두리 잔상 | 선택 가장자리를 다듬고 테두리 제거 |
잊기 쉬운 경계 사례
- 상품 아래 그림자. 부드러운 자연스러운 그림자는 허용되고 오히려 바람직합니다. 입체감을 줍니다. 반면 플래시의 거친 검은 그림자나 다른 물건의 그림자는 잡물체로 읽힙니다.
- PNG의 투명도. 상품을 PNG 투명 배경으로 저장하면 어떤 플랫폼은 그 아래 자기 배경을 깔고 어떤 곳은 반려합니다. 대표 사진에는 투명 대신 흰색을 채우는 편이 안전합니다.
- 반사와 반사광. 광택 상품(병, 그릇, 가전)의 소프트박스 반사광은 정상이지만 프레임에 촬영자나 창이 비치면 반려로 이어집니다.
- 지나치게 공격적인 리터칭. 사진 색이 실물과 안 맞으면 반려가 아니라 반품과 나쁜 후기의 물결을 부릅니다. 색은 정직해야 합니다.
한 번에 검수를 통과하는 법: 체크리스트
업로드 전 짧은 목록을 훑으면 대부분의 반려가 저절로 사라집니다.
- 대표 사진은 상품 하나를 크게, 깨끗한 흰 배경에, 글자와 로고 없이.
- 비율이 플랫폼에 맞음: 세로형은 3:4, 검색형은 1:1 등.
- 해상도가 권장치 이상, 되도록 1500x2000 픽셀.
- 파일 포맷은 JPG나 PNG, HEIC나 WEBP 아님.
- 파일 용량이 제한 이내, 보통 10 MB까지.
- 사진의 상품 색이 실물과 일치, 청색이나 황색으로 치우침 없이.
- 상품이 초점에, 흐림과 눈에 띄는 노이즈 없이.
- 오려낸 상품의 가장자리가 깨끗하고 검은 테두리와 잔상 없이.
- 추가 컷이 앵글, 디테일, 크기감, 사용 시나리오를 보임.
스튜디오 없이 깨끗한 흰 배경을 얻는 곳
가장 흔한 기술 문제는 바로 배경입니다. 집에서 반사광과 그림자 없이 완벽하게 고른 흰색에 상품을 찍기는 어렵습니다. 천, 책상, 자연광이 색조를 주고 자동 검사는 이를 회색으로 읽습니다. 해법은 여럿입니다. 조명 달린 간단한 라이트박스를 꾸리거나, 스튜디오에서 찍거나, 촬영 후에 흰 배경을 준비할 수 있습니다. 마지막 방법으로는 무료 온라인 도구가 있습니다. 어떤 배경에서든 상품을 오려내 브라우저에서 바로 고른 흰 받침에 올리며, 포토샵도 설치도 필요 없습니다. 이것이 가장 대량으로 발생하는 반려 원인을 없애고 재작업 시간을 아낍니다.
컴퓨터와 스마트폰에서의 사진 준비: 단계별
플랫폼 요건에 맞춘 사진 준비는 컴퓨터에서도 스마트폰에서도 됩니다. 아래는 각 시나리오의 구체적 단계입니다.
포토샵(Windows, Mac): 흰 배경과 필요한 크기
- 상품 컷을 파일, 열기 메뉴로 엽니다.
- 개체 선택이나 빠른 선택 도구로 상품을 선택한 뒤 선택 및 마스크로 가장자리를 다듬습니다.
- 선택 및 마스크 창에서 가장자리 이동 슬라이더를 안쪽으로 1~2 픽셀 옮기고 색 정화를 켜서 옛 배경의 테두리를 없앱니다.
- 선택을 반전해 배경을 지우거나, 레이어 마스크를 더해 배경을 투명하게 만듭니다.
- 상품 아래에 새 레이어를 만들고 채우기 도구로 흰색 RGB 255,255,255를 채웁니다.
- 이미지, 이미지 크기를 열어 필요한 해상도, 예를 들어 1500x2000 픽셀을 지정합니다.
- 이미지, 캔버스 크기로 상품 주위 여백을 남기며 플랫폼에 맞는 비율을 잡습니다.
- 색 프로필을 확인합니다: 편집, 프로필 변환, sRGB.
- 파일, 내보내기로 고품질 JPG나 PNG로 저장합니다.
단축키는 두 시스템에서 같고 Mac에서만 Ctrl 대신 Cmd를 씁니다. 상품 묶음 전체의 일괄 처리에는 파일, 자동화, 일괄 처리를 기록된 액션과 함께 쓰면 유용합니다. 한 동작이 수십 개 파일에 한꺼번에 적용됩니다.
iPhone: 스마트폰에서 바로 준비
- 사진 앱에서 사진을 열고, 필요하면 크롭 도구로 원하는 비율을 골라 프레임을 자릅니다.
- 배경 제거는 컷에서 상품을 길게 누르면 됩니다. 시스템이 개체를 선택하고, 그다음 흰 배경으로 복사할 수 있습니다.
- 편집기에서 밝기와 화이트밸런스를 고르게 맞춰 배경이 중립적으로 보이게 합니다.
- iPhone이 사진을 플랫폼이 안 받는 HEIC로 저장한다는 점에 유의하세요. 업로드 전에 파일을 JPG로 바꾸세요. 설정, 카메라, 포맷에서 호환성 우선 모드를 고르거나 이미 찍은 컷을 변환합니다.
- 마켓플레이스에 보내기 전 최종 크기와 용량을 확인합니다.
Android: 스마트폰에서 준비
- 갤러리의 사진 앱이나 내장 편집기에서 컷을 엽니다.
- 크롭 도구로 필요한 비율(3:4나 1:1)을 잡습니다.
- 배경 교체는 편집기에 있으면 개체 오리기 기능을 쓰거나, 흰 배경을 따로 준비합니다.
- 노출과 화이트밸런스를 맞춰 배경을 고르게 합니다.
- JPG나 PNG로 저장하고 용량이 플랫폼 제한을 넘지 않는지 확인합니다.
나중에 덜 보정하려면 집에서 상품을 어떻게 찍을까
좋은 촬영이 후보정 몇 시간을 아낍니다. 몇 가지 실전 요령입니다.
- 빛. 창가의 분산된 자연광이나 양옆의 광원 둘을 디퓨저로 통해 찍으세요. 직사광과 벌거벗은 램프 하나는 거친 그림자를 줍니다.
- 배경. 흰 전지나 무광 PVC를 책상에서 벽으로 활처럼 휘게 두면 이음매 선이 없어지고 이음매 없는 배경이 됩니다.
- 삼각대. 간단한 삼각대나 받침도 흔들림을 없애고 같은 앵글의 연속 컷을 찍게 해줍니다.
- 화이트밸런스. 흰 종이로 수동 설정하면 배경이 황색이나 청색으로 안 가고 보정할 것이 줄어듭니다.
- 프레임 여유. 상품 주위에 여유를 남겨 다른 비율로 크롭할 자리를 두세요.
품질을 잃지 않고 파일 압축하기
완성 사진이 플랫폼 제한보다 무거우면 문제는 대개 해상도가 아니라 과도한 JPG 품질입니다. 픽셀을 줄일 필요 없이 제대로 다시 저장하면 됩니다. 몇 가지 요령입니다.
- JPG 품질 80~85%. 흰 카탈로그 배경에서는 100%와의 차이가 눈에 안 보이는데 용량은 두세 배 떨어집니다. 포토샵에서는 내보내기 시 품질 슬라이더입니다.
- 프로그레시브 JPG. 내보낼 때 프로그레시브 모드를 켜면 파일이 더 부드럽게 뜨고 용량도 조금 줄 때가 많습니다.
- 메타데이터 정리. EXIF, 썸네일, 파일 내 색 프로필이 군더더기 킬로바이트를 더합니다. 웹용 내보내기에서는 안 저장해도 됩니다.
- PNG는 필요한 곳에만. PNG는 JPG보다 몇 배 무겁습니다. 투명 없는 흰 배경 사진에는 거의 언제나 좋은 품질의 JPG면 충분합니다.
반대로 파일이 너무 가볍고 뭉개진 경우도 있습니다. 그때는 압축할 것이 없고 더 높은 해상도로 재촬영해야 합니다. 업스케일로는 선명도를 되돌릴 수 없습니다.
설치 없이 브라우저에서 온라인으로
포토샵과 스마트폰 편집기와 씨름하고 싶지 않다면, 배경 제거와 흰 받침 올리기를 온라인으로 할 수 있습니다. 컴퓨터와 스마트폰의 브라우저에서 바로 작동하는 무료 도구가 있습니다. 사진을 올리면 깨끗한 흰 배경의 상품을 얻고 완성 파일을 JPG나 PNG로 내려받습니다. 어느 플랫폼에 올리기 전이든 상품 페이지 묶음을 통일된 모양으로 만드는 가장 빠른 길입니다.
자주 묻는 질문
세로형 마켓플레이스에는 어떤 사진 크기가 필요한가요?
세로형은 세로 3:4 포맷을 씁니다. 최소 폭은 900 픽셀부터이지만 1500x2000 픽셀 업로드가 권장됩니다. 이 해상도는 모바일 화면에서 잘 보이고 확대해도 부서지지 않습니다. 포맷은 JPG나 PNG, 용량은 10 MB까지.
종합 마켓플레이스의 사진 비율은 얼마인가요?
종합 마켓플레이스에서는 3:4가 권장되고 정사각형 1:1이 허용됩니다. 최소 해상도는 700x700 픽셀부터이지만 좋은 확대에는 1500x2000이 낫습니다. 원본 해상도가 높을수록 구매자가 상품을 더 자세히 봅니다.
대표 사진에 흰 배경이 필수인가요?
세로형, 종합, 특히 검색형 마켓플레이스에서 대표 사진의 흰색이나 최대한 중립적인 배경은 대부분 카테고리에서 필수입니다. 중고거래에는 엄격한 요구가 없지만 밝고 깨끗한 배경이 반응을 높입니다. 핵심 규칙은 배경이 균일하고 잡물체와 그림자가 없어야 한다는 것입니다.
왜 마켓플레이스가 제 사진을 반려하나요?
대개 기술적 원인입니다. 배경이 순수한 흰색이 아니라 밝은 회색, 잘못된 비율, 낮은 해상도, 파일 용량 초과, HEIC 같은 미지원 포맷 업로드. 콘텐츠 원인은 대표 사진의 글자나 로고, 워터마크, 콜라주, 잘린 상품, 연락처와 QR 코드입니다. 재업로드 전 이 항목들을 확인하세요.
어떤 포맷으로 올리나요, JPG인가 PNG인가?
모든 플랫폼이 JPG와 PNG를 받습니다. 작은 용량이 중요할 때, 예를 들어 고해상도 상품 페이지에는 JPG가 낫습니다. 압축 아티팩트 없는 완벽한 흰 배경이 필요할 때는 PNG를 씁니다. HEIC, WEBP, TIFF는 보통 안 받으니 변환해야 합니다.
상품 사진에 로고나 워터마크를 넣어도 되나요?
여러분 매장의 로고와 워터마크는 거의 모든 플랫폼에서 금지됩니다. 구매자를 마켓플레이스 밖으로 빼내기 때문입니다. 상품에 붙은 브랜드 자체의 로고는 상품의 일부라면, 예를 들어 포장이나 라벨의 글씨라면 허용됩니다. 대표 사진에는 어떤 잡다한 글자와 서명도 금지됩니다.
상품 페이지에 사진을 몇 장 넣나요?
기술 상한은 플랫폼마다 다르며 대체로 10장에서 수십 장까지입니다. 실제로는 품질 좋은 7~12컷이면 충분합니다. 흰 배경의 대표 사진, 여러 앵글, 디테일과 질감, 상품의 크기감, 사용 시나리오, 특성을 담은 인포그래픽. 다양한 앵글의 컷이 많을수록 신뢰와 전환이 높아집니다.
마켓플레이스 사진에 300 DPI 해상도가 필요한가요?
아니요, 화면에는 DPI가 중요하지 않습니다. 플랫폼과 브라우저는 파일의 실제 픽셀 크기, 예를 들어 1500x2000만 셉니다. 300 DPI 요구는 웹이 아니라 인쇄에 해당합니다. 1500x2000 픽셀 컷은 72이든 300 DPI이든 사이트에서 똑같이 보입니다. DPI가 아니라 픽셀을 챙기세요.
iPhone이 HEIC로 찍으면 어떻게 하나요?
마켓플레이스는 HEIC를 안 받으므로 업로드 전 파일을 JPG로 바꿔야 합니다. 가장 쉬운 방법은 미리 카메라를 설정, 카메라, 포맷에서 호환성 우선 모드로 바꾸는 것입니다. 그러면 iPhone이 바로 JPG로 찍습니다. 이미 찍은 HEIC는 내보내기 시나 온라인 변환기로 JPG로 바꿀 수 있습니다.
포토샵 없이 상품을 흰 배경에 빠르게 올리려면?
가장 쉬운 길은 브라우저의 온라인 도구입니다. 어떤 배경에서든 상품을 오려내 컴퓨터나 스마트폰에서 바로 고른 흰 받침에 올리는 무료 서비스가 있으며 설치가 필요 없습니다. 이것이 상품 페이지 반려의 가장 흔한 원인을 없애고 상품 묶음 준비 시간을 아낍니다.