마켓플레이스 상품 동영상 촬영 가이드

# 마켓플레이스 상품 동영상 촬영 가이드

전환율을 최대 30%까지 끌어올리는 포맷 플랫폼 기술 요건, 20초 구성안, 촬영자 없는 촬영, 스마트폰 편집까지 정리합니다

주요 마켓플레이스 데이터에 따르면, 동영상이 있는 상품 페이지는 없는 경우보다 구매 전환율이 평균 약 30퍼센트 높습니다. 이유는 단순합니다. 동영상은 정지 사진이 답할 수 없는 구매자의 궁금증을 해소하기 때문입니다. 손과 비교한 크기감, 움직일 때 원단의 거동, 각도를 바꿨을 때의 실제 색감, 기구 작동의 매끄러움, 몸에 걸쳤을 때 옷의 핏, 포장의 부피. 이런 것들을 구매자는 사진을 보며 머릿속에서 상상으로 채우는데, 실수를 두려워하기에 거의 언제나 나쁜 쪽으로 상상합니다. 동영상은 이 추측을 없애고 사실로 바꿔 놓습니다.

두 번째 효과도 있는데, 순전히 메커니즘적인 것입니다. 동영상이 있는 페이지는 주의를 더 오래 붙잡습니다. 사용자는 손가락을 멈추고 영상을 보는데, 그 체류 시간을 플랫폼은 관심의 신호로 읽습니다. 마켓플레이스에서는 행동 지표가 검색 노출 순위에 영향을 주므로, 동영상은 특정 방문자의 전환뿐 아니라 페이지 전체의 자연 유입에도 작용합니다. 하나의 자산에서 이중의 이익이 나오는 셈입니다.

그런데도 대다수 판매자는 동영상을 아예 찍지 않거나, 천장 조명 아래 손을 떨며 찍은 40초짜리 거친 세로 클립을 그대로 올립니다. 그런 동영상은 페이지에 역효과를 냅니다. 이 글에서는 동영상이 정말로 전환율을 높이고 구매자를 쫓아내지 않도록, 15~30초로 무엇을 어떻게 찍을지 살펴봅니다. 비싼 장비도, 전문 촬영자도 필요 없습니다. 상품 사진에 쓰던 것과 같은 조명이면 충분합니다.

플랫폼 기술 요건에 맞춘 리사이즈와 자르기를 한 번에. 주요 마켓플레이스를 지원합니다.

• 쿠팡 - 1200x1600
• 네이버 - 1200x1600
• 표준 - 1280x1280
• 와이드 - 1500x2000
• 사용자 지정

• 가운데 맞춤
• 위쪽 맞춤

마켓플레이스마다 동영상 한도가 다르고, 파일이 조건을 통과하지 못하면 플랫폼은 심사에서 반려하거나, 이미지가 뭉개질 만큼 압축합니다. 그래서 창작이 아니라 숫자부터 시작합니다. 아래는 작성 시점에 유효한 요건입니다. 플랫폼은 한도를 수시로 갱신하므로 대량 업로드 전에 판매자 도움말을 확인하세요. 다만 기본 틀은 안정적으로 유지됩니다.

플랫폼 A (쿠팡)

• 형식 MP4, 영상 코덱 H.264
• 해상도 720x1280(세로 HD), 1080x1920(세로 풀HD), 1280x720(가로 HD)
• 길이 최대 30초
• 파일 크기 최대 50MB
• 프레임레이트 초당 24~30프레임
• 페이지당 최대 3개

플랫폼 B (네이버)

• 형식 MP4(H.264) 또는 MOV
• 해상도 720p에서 4K까지
• 길이 최대 60초
• 파일 크기 최대 100MB
• 페이지당 최대 4개

실제로 어떤 형식을 고를까

두 플랫폼에서 모두 판매한다면 서로 다른 클립을 두 개 만들지 마세요. 어디서나 통과하는 범용 마스터 파일을 하나 찍습니다. 세로 1080x1920, 길이 20~25초, 초당 30프레임, 코덱 H.264입니다. 이 형식은 릴스, 틱톡, 쇼츠와도 일치하므로 완성된 영상은 손질 없이 소셜 미디어로도 넘어갑니다. 구매자는 스마트폰으로 마켓플레이스를 보기 때문에 세로 동영상은 화면의 3분의 1이 아니라 전체를 채워, 세로가 더 낫습니다.

비트레이트와 파일 용량

25초 풀HD에 50MB라는 것은 한도가 아니라 품질의 기준선입니다. 세로 1080x1920을 초당 30프레임으로 찍을 때 목표 비트레이트는 대략 8~12Mbps입니다. 6Mbps 아래에서는 그러데이션과 움직이는 디테일에 노이즈가 생기고, 15Mbps 위로는 눈에 띄는 이득 없이 파일만 부풀어 오릅니다. 스마트폰 편집 앱 대부분은 1080p High 프리셋을 고르면 정확히 이 범위로 내보냅니다. 카메라에서 바로 나온 파일을 플랫폼에 올리지 마세요. 필요한 것보다 3~4배 무거워지고, 품질을 지키지 않는 알고리즘으로 플랫폼이 다시 압축합니다. 통제된 설정으로 직접 압축하는 편이 낫습니다.

대다수 판매자의 가장 큰 실수는 이렇게 표현됩니다. "20초에 전부를 담으려 한다." 결과는 뻔합니다. 열 몇 개의 컷이 스쳐 지나가고 어느 하나도 기억에 남지 않는, 뭉개져 읽히지 않는 클립입니다. 구매자는 아무것도 기억하지 못하고 그대로 넘겨 버립니다. 올바른 접근은 그 반대입니다. 하나의 구성, 서너 컷, 엄격한 뼈대. 20초는 아주 짧으므로 매 초가 구매 결정을 위해 일해야 합니다.

0~20초 범용 구성

1. 0~3초, 후크. 날카롭고 선명한, 중심이 되는 컷. 사용 중, 작동 중, 최종 연출 상태의 상품입니다. 처음 3초가 전부를 결정합니다. 거기에 갈고리가 없으면 손가락은 넘어가고 나머지 영상은 존재하지 않게 됩니다. 로고나 빈 책상, 느린 접근으로 시작하지 마세요. 가장 강한 컷으로 시작합니다.
2. 3~8초, 전체 조망. 상품을 360도 돌리거나 여러 각도에서 보여 줍니다. 구매자는 상품 전체를 보고 형태, 치수, 비율을 파악합니다. 이로써 "모든 방향에서 대체 어떻게 보이나"라는 궁금증이 사라집니다.
3. 8~15초, 디테일. 질감, 소재, 버튼, 잠금장치, 봉제선, 스티치의 클로즈업. 속을 모르고 사는 두려움을 없애는 것은 바로 디테일입니다. 상품이 비쌀수록 이 블록에 시간을 더 들일 가치가 있습니다.
4. 15~20초, 결과. 사용 중인 상품의 마지막 컷. 피부 위의 화장품, 접시 위의 음식, 모델이 입은 옷, 손안의 기기. 구매자는 자신이 소유자가 된 모습을 그릴 수 있어야 합니다.

카테고리별 적용

• 의류: 후크는 풀 코디의 모델, 전체 조망은 360도 회전, 디테일은 원단과 부자재의 클로즈업, 결과는 착용이나 화면 속 움직임으로, 핏이 보이게 합니다.
• 화장품: 후크는 손등의 스와치, 전체 조망은 모든 방향에서의 용기, 디테일은 짜냈을 때 제품의 텍스처, 결과는 얼굴이나 피부에 바르는 장면입니다.
• 전자제품: 후크는 손에 든 기기, 전체 조망은 전원과 인터페이스, 디테일은 포트와 버튼, 결과는 전형적인 사용 시나리오입니다.
• 완구: 후크는 장난감을 가진 아이, 전체 조망은 흰 배경의 장난감 단품, 디테일은 소재와 봉제 품질, 결과는 아이가 노는 모습입니다.
• 생활용품: 후크는 완성된 인테리어 속 물건, 전체 조망은 손과 비교한 형태와 크기, 디테일은 소재와 고정부, 결과는 주방이나 방에서의 실제 사용입니다.

리듬과 컷 길이

20초 안에서 리듬을 유지합니다. 6~7초의 너무 긴 컷은 지루하게 하고, 반 초의 너무 잦은 컷은 짜증을 부릅니다. 실전 원칙은 후크와 결과는 3~4초로 조금 더 길게, 전체 조망과 디테일은 1.5~2.5초 조각으로 자르는 것입니다. 그러면 눈이 지치지 않으면서도 각 컷을 읽어 낼 수 있습니다. 3초째의 음악적 강세나 움직임의 번쩍임은, 이미 넘기려 손가락을 올린 사람을 붙잡는 데 도움이 됩니다.

대다수 판매자는 전문 촬영자에게 쓸 예산이 없어 직접 동영상을 찍는데, 그것으로 괜찮습니다. 요즘 스마트폰은 5년 전이라면 아주 비싼 장비로만 얻던 수준의 영상을 찍습니다. 필요한 것은 올바른 기본 세트와 현장에서의 규율입니다. 아래는 어떤 상품 카테고리에서도 준수한 결과를 내는 최소 구성입니다.

장비

• 현행 세대 스마트폰(iPhone 14 이상, Pixel 7 이상, Samsung S22 이상)으로 4K 안정 촬영이 되는 것
• 스마트폰용 삼각대나 짐벌, 가격대는 중급. 짐벌은 움직이는 컷의 흔들림을 잡아 줍니다
• 상품용 회전판, 이른바 레이지 수전, 가격대는 입문급
• 30W 이상 지속광 LED, 색온도 5500K, 상품 사진에 쓰는 것과 같은 것
• 내레이션을 계획한다면 스마트폰용 핀 마이크

촬영 기본 규칙

• 최종 결과가 풀HD로 가더라도 4K로 찍습니다. 해상도 여유가 있으면 편집에서 잘라 내거나 당겨도 선명함을 잃지 않습니다
• 처음부터 세로 9:16으로 프레이밍합니다. 릴스처럼요. 나중에 자를 셈으로 가로로 찍지 마세요
• 여유 있게 찍습니다. 각 컷을 8~10초로 찍고 편집에서 최고의 테이크를 고릅니다
• 손 떨림은 금물, 삼각대나 짐벌만. 흔들리는 화면은 나쁜 조명보다 신뢰를 더 크게 무너뜨립니다
• 조명은 사진과 같아도 되고 별도의 동영상 조명은 필요 없습니다. 중요한 것은 플래시가 아니라 지속광이라는 점뿐입니다
• 깜빡임을 없앱니다. 지속광 LED에 초당 30프레임이면 줄무늬가 없어야 하지만, 첫 테이크를 재생으로 확인하세요
• 현장 배경음은 뺍니다. 편집에서 무음이나 저작권 없는 배경음악을 더합니다
• 테이크 시작 전에 노출과 초점을 고정합니다. 도중에 카메라가 재조정하지 않고 화면이 밝기로 숨 쉬지 않도록요

회전판 촬영

상품을 모든 방향에서 보여 주는 가장 간단한 방법입니다. 상품을 회전판에 올리고 판이 천천히 돌고 삼각대의 카메라는 고정한 채 찍습니다. 한 바퀴는 6~8초로. 그보다 느리면 지루하고 빠르면 읽히지 않습니다. 이것은 대다수 상품에 그대로 쓸 수 있는 표준 전체 조망 컷입니다. 안정적이고 깔끔하며 페이지마다 재현할 수 있습니다. 판이 없으면 무광 받침 위에서 손으로 상품을 천천히 돌리되, 손이 화면에 비쳐서는 안 됩니다.

동영상 조명 대 사진 조명

원리적 차이는 하나뿐입니다. 동영상은 플래시 광을 용납하지 않으며 지속광이 필요합니다. 사진에서는 잘 통하는 스튜디오 스트로보가 동영상에서는 쓸모없습니다. 그래서 LED 패널을 놓습니다. 배치는 상품 사진과 같습니다. 주광원을 옆 45도에서, 반대편에 보조광이나 반사판을 두어 그림자가 검게 뭉개지지 않게 합니다. 광택 있는 상품에는 디퓨저나 소프트박스를 더합니다. 그러지 않으면 금속과 유리에 딱딱한 반사가 생기는데, 그것이 상품과 함께 움직이므로 사진보다 동영상에서 더 두드러집니다.

찍은 컷은 아직 동영상이 아닙니다. 편집이 테이크 묶음을 파는 20초 영상으로 바꿉니다. 좋은 소식은 마켓플레이스용으로는 전문 소프트웨어도 고성능 컴퓨터도 필요 없고, 모두 스마트폰에서 30분이면 조립된다는 것입니다. 나쁜 소식은 편집에는 감각과 규율이 필요하다는 것입니다. 바로 이 단계에서 대다수 판매자가 불필요한 효과로 전부를 망치기 때문입니다.

편집 앱

• CapCut, 가장 인기 있는 모바일 편집 앱. 무료 프리셋, 편리한 컷 편집, 알맞은 비트레이트 내보내기
• InShot, CapCut보다 간단하고 짧은 클립에 빠릅니다. 세로 9:16 작업이 편합니다
• VN, 무료, 워터마크 없음, 트랙 작업이 유연합니다
• 컴퓨터가 있다면 어떤 기본 편집기라도 되지만, 20초라면 스마트폰이 더 빠릅니다

조립 순서

1. 후크, 전체 조망, 디테일, 결과 구성으로 컷을 모으고 불필요한 것은 곧바로 자릅니다
2. 각 컷의 길이를 구성안 절의 리듬에 맞춥니다
3. 색 보정을 합니다. 흰 배경이 정말 하얗도록 화이트밸런스를 맞추고, 대비와 채도를 과하지 않게 조심스레 올립니다
4. 저작권 없는 배경음악을 더합니다. 남의 곡이면 플랫폼이 영상을 반려하거나 소리를 줄일 수 있습니다
5. 소재나 크기처럼 설명이 필요한 상품이라면, 핵심 컷에 짧은 자막 판을 얹습니다
6. 1080x1920, 30프레임, H.264로 내보내고 용량을 확인해 필요하면 비트레이트를 낮춥니다

동영상에서 하면 안 되는 것

• 컷마다 회전 트랜지션, 글리치, 줌을 끼우지 마세요. 상품을 싸구려처럼 보이게 하고 주의를 흩뜨립니다
• 보컬이 든 큰 음악을 넣지 마세요. 주의를 상품에서 음악으로 끌어갑니다
• 긴 글을 쓰지 마세요. 구매자는 읽지 않고 봅니다
• 짧은 컷을 0.5배속으로 늘리지 마세요. 티가 나고 싸구려로 보입니다
• 경쟁사의 영상과 컷을 쓰지 마세요. 플랫폼은 이를 추적하며 페이지를 차단합니다

업로드 전 체크리스트

게시하기 전에 영상을 짧은 목록으로 점검합니다. 처음 3초가 소리 없이도 끌어당기는가. 흰 배경이 정말 하얗고 회청색이 아닌가. 상품이 스마트폰 작은 화면에서 읽히는가. 파일 용량이 플랫폼 한도 안인가. 음악은 저작권이 없는가. 모두 "예"라면 올립니다. 동영상은 결정에 미치는 영향력에서 첫 사진에 맞먹으므로, 페이지 대표 사진만큼 진지하게 다루세요.

페이지에 동영상을 몇 개 둘까. 최소 하나, 그리고 그것이 나머지보다 중요합니다. 여력이 있으면 디테일이나 언박싱에 초점을 둔 두 번째를 더합니다. 서너 개를 넘으면 대개 과합니다. 내레이션이 필요한가. 대개 아닙니다. 마켓플레이스는 소리 없이 보므로 영상은 무음으로 성립해야 합니다. 음성을 더한다면 의미를 자막으로 겹칩니다. 전 라인에 동영상 하나면 되는가. 아닙니다. 상품마다 고유한 페이지와 동영상이 있습니다. 카테고리 공용 영상은 상품이 아니라 브랜드 광고처럼 보여 전환을 움직이지 못합니다. 의류에 모델은 필수인가. 바람직합니다. 몸에 맞춘 핏은 사이즈로 인한 반품의 절반을 막고, 반품은 마켓플레이스에서 촬영비보다 마진을 더 깎습니다. 스마트폰이 오래된 경우엔. 가능한 최대 해상도로 찍고, 조명을 더 두고, 카메라를 삼각대에 단단히 고정하세요. 밝고 고른 조명이면 입문 기기라도 페이지에 쓸 만한 결과가 나옵니다.

조명, 회전판, 편집에 시간을 낼 수 없다면, 우리가 마켓플레이스 상품 동영상을 원스톱으로 촬영합니다. 페이지 단위 요금(중간 가격대)으로, 당신의 카테고리에 맞춘 구성, 촬영, 편집, 색 보정, 저작권 없는 음악, 자막 판까지. 납기는 3~5일이고, 결과물은 두 플랫폼 심사를 한 번에 통과하는 형식의 완성 파일입니다. 페이지용 사진은 지금 바로 gdefoto의 무료 도구로 정리할 수 있습니다. 배경 제거, 흰색 교체, 인포그래픽. 동영상은 페이지를 강화하지만, 모든 것은 깨끗한 대표 컷에서 시작됩니다.

페이지의 동영상은 장식이 아니라 매출과 검색 내 상품 위치에 직접 작용하는 도구입니다. 동영상은 사진이 전하지 못하는 것을 보여 줍니다. 물건이 어떻게 움직이는지, 기구가 어떻게 작동하는지, 원단이 어떻게 떨어지는지, 실제 크기와 부피가 어떤지. 동영상을 본 구매자는 상품을 더 완전하게 파악하고, 더 확신을 갖고 결정하며, 더 자주 장바구니에 담습니다. 전환과 참여의 상승을 플랫폼은 페이지 품질 신호로 읽고, 해당 상품의 검색어에서 상위로 올립니다.

사진과 같은 증폭의 순환이 작동합니다. 동영상은 전환과 페이지 체류를 높이고, 좋은 행동이 순위를 올리며, 노출이 늘면 주문도 늡니다. 게다가 플랫폼은 흔히 동영상이 있는 페이지를 스스로 우대해 특정 영역에서 우선순위를 줍니다. 또 하나의 효과는 반품 감소입니다. 움직이는 상품을 본 구매자는 받아 보고 실망하는 일이 적고, 반품이 줄면 판매자 평점은 오릅니다. 그래서 동영상은 추상적으로가 아니라 전환, 순위, 반품 감소라는 구체적 성과로 회수되며, 특히 질감, 작동, 스케일이 중요한 카테고리에서 그렇습니다.

페이지용 좋은 동영상은 카테고리에 맞춰 만듭니다. 상품마다 결정적인 궁금증이 다르기 때문입니다. 의류에서 가장 중요한 것은 물건이 어떻게 맞고 어떻게 움직이는가입니다. 모델이 입고 움직이는 모습, 회전, 핏, 동적인 원단을 보여 줍니다. 가전과 기기에서는 작동이 중요합니다. 전원, 인터페이스, 핵심 기능의 실연, 구성품. 질감이 중요한 상품, 가구, 텍스타일, 식기에서는 소재를 전하기 위해 표면을 훑는 카메라 이동을 찍습니다. 화장품은 텍스처, 도포, 스와치를 보여 줍니다. 스케일이 중요한 상품에서는 손이나 익숙한 물건과 나란히 둔 컷을 넣습니다.

15~20초 짧은 영상의 범용 구성은 이렇습니다. 처음 몇 초는 상품의 강한 컷으로 주의를 잡고, 이어 주된 이점이나 실제 작동, 다음에 디테일과 질감, 끝에 전경, 그리고 적절하면 사용 중인 상품. 리듬은 경쾌하게, 컷은 짧게, 모두가 끝까지 보지 않는 늘어진 정지 컷은 피합니다. 전부를 담을 필요는 없습니다. 한둘의 핵심을 알기 쉽게 보여 주는 편이 과적된 영상보다 낫습니다. 특정 카테고리와 그 궁금증에 맞춘 구성은, 모든 상품에 갖다 붙인 범용 템플릿보다 거의 언제나 강력합니다.

찍은 소재를 파는 영상으로 바꾸는 것은 편집이며, 생각보다 간단합니다. 기본 조립은 좋은 테이크를 고르고, 구성에 따라 논리적 순서로 붙이고, 군더더기를 자르고, 15~20초로 길이를 맞추는 것입니다. 이 모두를 무료 모바일 편집 앱으로 스마트폰에서 합니다. 컷의 밝기로 영상이 깜빡이지 않도록 조명과 색을 맞추고, 손으로 찍었다면 흔들린 부분을 안정화하는 것이 중요합니다.

다음으로 인상을 강화하는 것을 더합니다. 짧은 자막은 소리 없이 보는 사람을 위해 주요 이점과 특징을 내세웁니다. 소리 없이 보는 사람은 아주 많으므로 영상은 침묵 속에서도 이해되어야 합니다. 차분한 배경음악은 리듬을 주지만 부차적이며, 큰 곡이 요점을 덮어서는 안 됩니다. 플랫폼의 형식 요건, 세로냐 정사각형이냐, 길이, 용량에 유의하고 첫 컷을 강하게 만드세요. 그것이 흔히 썸네일이 됩니다. 알기 쉬운 자막과 고른 색을 갖춘 정성 들인 편집은, 스마트폰으로 찍은 소박한 소재조차 전문적이고 판매로 이어지게 만듭니다.

• 늘어짐. 시작이 느린 1분짜리 영상을 끝까지 보는 사람은 극소수입니다. 15~20초로 담고 앞머리에 강한 컷을.
• 흔들림과 번짐. 손 떨림 촬영은 아마추어처럼 보입니다. 삼각대나 스태빌라이저로 찍고 편집에서 안정화하세요.
• 소리 없이는 이해 불가. 의미가 사람들이 끄는 내레이션에만 있습니다. 핵심은 자막으로 겹치세요.
• 나쁜 조명. 어둡거나 누런 영상은 외면받습니다. 사진처럼 고르고 부드러운 조명으로 찍으세요.
• 구성 없음. 논리 없는 컷 모음. 구매자의 궁금증에 맞춘 구성으로 영상을 짜세요.
• 플랫폼 요건 위반. 형식이나 길이, 용량이 틀려 통과하지 못함. 업로드 전에 요건을 확인하세요.

책상에서 상품을 돌리거나 작동을 보여 주는 정도의 간단한 영상은 실제로 스마트폰으로 직접 찍고 편집할 수 있고, 시작에는 그것이 합리적입니다. 그러나 전문 동영상이 본전을 뽑는 경우가 있습니다. 동영상이 판매를 결정하고 흠잡을 데 없이 보여야 하는 카테고리입니다. 움직이는 의류, 비싼 가전, 프리미엄 상품. 많은 영상을 통일된 스타일로 필요로 하고 그것을 손으로 유지하기 어려운 대량 작업. 그리고 조명, 안정화, 편집, 브랜드 수준의 자막을 요하는 복잡한 촬영입니다.

이런 상황에서 전문 동영상은 아마추어 영상의 경쟁사 위로 페이지를 끌어올리는 결과를 냅니다. 우리는 수년간 상점과 브랜드의 사진과 동영상 콘텐츠를 다뤄, 상품을 통일된 스타일로 찍고, 알기 쉬운 자막이 있는 짧은 판매형 영상을 조립하고, 각 플랫폼 요건에 맞춰 왔습니다. 대량 작업과 판매를 좌우하는 카테고리에는, 자기 페이지를 위해 촬영과 편집을 익히는 것보다 이편이 더 믿음직하고 흔히 더 이득입니다. 합리적 원칙은, 간단한 전경 영상은 직접 찍고, 매출을 좌우하는 동영상과 통일된 스타일의 대량 작업은 전문가에게 맡기는 것입니다.

동영상은 얼마나 길어야 하나요?

앞머리에 강한 컷을 둔 15~20초가 최적입니다. 긴 영상은 끝까지 보는 일이 드물고, 짧고 응축된 영상은 주의를 붙잡고 더 잘 전환됩니다.

동영상을 스마트폰으로 찍을 수 있나요?

네, 요즘 스마트폰은 좋은 조명과 안정화가 있으면 충분히 훌륭하게 찍습니다. 편집은 무료 모바일 편집 앱으로 하며, 질 좋은 페이지에는 그것으로 충분합니다.

페이지 동영상에 소리가 필요한가요?

많은 사람이 소리 없이 보므로 영상은 침묵 속에서도 이해되어야 합니다. 핵심은 자막으로 겹치고 음악은 배경으로 쓰되 그것에 기대지 마세요.

페이지에 동영상이 필수인가요?

필수는 아니지만, 특히 움직임, 작동, 스케일이 중요한 곳에서 전환과 순위를 눈에 띄게 높입니다. 경쟁이 치열한 카테고리에서는 동영상이 뚜렷한 우위를 줍니다.

소리와 텍스트 마감은 영상을 강화할 수도, 망칠 수도 있으므로 의식적으로 접근합니다. 주된 원칙은 동영상이 소리 없이 이해되어야 한다는 것입니다. 많은 사람이 침묵 속에서 피드를 보기 때문입니다. 즉 이점, 특징, 이름 같은 핵심 정보는 모두 컷 위에 크고 읽기 쉬운 자막으로 겹칩니다. 텍스트는 짧고 대비가 높게, 어수선한 부분에는 바탕을 깔고, 화면에 보이는 것과 동기화합니다.

음악은 보조 역할입니다. 리듬과 분위기를 주지만 의미를 나르지는 않으므로, 급격한 기복이 없는 차분하고 은은한 곡을 고르고 그것이 이해를 덮지 않도록 신경 씁니다. 크거나 분위기에 맞지 않는 음악은 피하세요. 상품에서 주의를 돌립니다. 음성 내레이션이 늘 적절하지는 않습니다. 많은 카테고리는 자막과 음악으로 충분하고, 복잡한 상품이나 기능을 설명해야 할 때 화면 밖 음성을 더합니다. 음성을 쓴다면 잡음과 에코 없이 깨끗하게 녹음하세요. 텍스트가 의미를 나르고 음악은 리듬만 받치는 정성 들인 마감은, 무음 시청에서도 영상을 전문적이고 기능하게 만듭니다.