Requisitos de foto de produto: visão geral para todos os marketplaces

Aqui estão alguns requisitos-chave para fotos tratadas que vale considerar ao vender por plataformas online, tanto grandes marketplaces quanto sites de classificados.

1. Qualidade da imagem. É importante que as fotos retocadas tenham alta resolução e sejam nítidas. Isso permite ao comprador em potencial examinar o produto em detalhe e tomar uma decisão de compra mais bem fundamentada.
2. Aparência natural. No retoque, preserve a aparência natural do produto. Tratamento em excesso distorce o visual e gera desconfiança no comprador.
3. Precisão de cor. Garanta que as cores na foto correspondam às cores reais do produto. Isso é importante para evitar a decepção do comprador quando o item recebido difere da imagem no site. Do contrário, você recebe reclamações e devoluções fundamentadas.
4. Fundo. O fundo das imagens deve ser limpo e uniforme, para não desviar a atenção do produto. Recomenda-se usar fundo branco ou outros tons neutros.
5. Detalhamento do produto. São muito importantes as fotos de produto em plano fechado, que transmitem a textura e o material. As fotos devem destacar os detalhes e as particularidades do item. Isso ajuda o comprador a formar uma visão completa antes da compra.
6. Estilo consistente. É importante que todas as fotos do seu anúncio tenham um estilo único de tratamento. Isso cria uma impressão visual única e ajuda a fortalecer a marca aos olhos do consumidor.
7. Conformidade com os padrões da plataforma. Ao publicar as fotos na plataforma, confirme que elas atendem aos requisitos e padrões dela, incluindo formato, tamanho, resolução, proporção e outros aspectos técnicos.

A mesma foto de produto pode ser aceita sem problema em um site de classificados e, no mesmo instante, ser reprovada na moderação de um marketplace de moda. A causa quase sempre está nos requisitos técnicos: em um lugar é preciso fundo exatamente branco, em outro a proporção é rígida, em outro o peso do arquivo é limitado em megabytes. Sem conhecer essas regras de antemão, a refação dos anúncios leva dias, e o produto fica invisível ao comprador todo esse tempo.

Este material reúne em um só lugar os requisitos atuais das grandes categorias de plataforma: tamanhos em pixels, proporção, formatos aceitos, peso máximo, quantidade de fotos e regras específicas para o quadro principal. Adiante analisamos o que exatamente as plataformas proíbem, por que os anúncios são mais reprovados e como passar na verificação de primeira. Como os limites exatos variam de plataforma para plataforma, tratamos os números como boas práticas de mercado, sempre confiráveis no painel de cadastro da sua vitrine.

Para você não precisar folhear o artigo atrás de um número, guarde uma referência rápida. Se você quer um único original que sirva para várias plataformas, faça-o vertical 3:4 em resolução em torno de 1500x2000 pixels, sobre fundo branco puro RGB 255-255-255, em formato JPG de alta qualidade ou PNG, com peso até cerca de 10 MB e margens em volta do produto de 10 a 15 por cento. A partir desse arquivo, por enquadramento, obtém-se tanto o quadrado 1:1 para os marketplaces de catálogo quanto a horizontal para os classificados. Adiante cada número é analisado em detalhe e por tipo de plataforma.

A fotografia no anúncio resolve duas tarefas ao mesmo tempo. A primeira é óbvia: mostrar o produto de modo que a pessoa queira comprá-lo. A segunda é menos visível, mas não menos importante: passar na moderação automática e manual da plataforma. Os marketplaces investem recursos sérios na uniformidade da vitrine, porque disso depende a conversão de todo o catálogo. Um anúncio com produto cortado, fundo cinza ou imagem esticada quebra o visual geral da busca e reduz a confiança do comprador na plataforma inteira, por isso essas imagens são reprovadas automaticamente.

Na prática, os vendedores perdem dinheiro justamente nesta etapa. O produto foi comprado, está no estoque, a descrição está pronta, e o anúncio fica em estado de erro porque o fundo não saiu puramente branco, o arquivo pesa mais do que o permitido ou a proporção não cai nos 3:4 exigidos. Cada dia de parada são impactos e vendas perdidos. Por isso a preparação das imagens para os requisitos concretos da plataforma não é formalidade, e sim economia direta de tempo e de giro.

Quanto de fato custa uma foto ruim

O preço do erro não se mede só em horas de refação. A foto principal influencia diretamente o CTR, ou seja, a fatia de pessoas que clicou no anúncio na busca. A diferença entre um quadro embaçado em fundo cinza e um produto limpo no branco costuma ser de uma vez e meia a duas vezes na taxa de cliques, e portanto no número de pedidos com o mesmo orçamento de publicidade. Se você paga por impactos no impulsionamento, uma foto fraca literalmente queima dinheiro: o tráfego chega, mas os cliques não convertem.

Vamos estimar de forma grosseira. Suponha que um anúncio receba 10.000 impactos por mês. Com CTR de 4 por cento são 400 acessos, com CTR de 8 por cento são 800. Se a conversão em pedido é de 5 por cento, a diferença é de 20 pedidos por mês somente à custa de uma foto principal de melhor qualidade, e o faturamento correspondente pode cobrir a refotografia profissional de todo o lote em poucos dias.

Por que não existe arquivo universal

A complicação é que cada plataforma tem suas regras, e elas diferem em quase tudo: da resolução mínima até se o logotipo da marca é permitido no próprio produto. Um arquivo universal que sirva igualmente bem para todos os tipos de plataforma não existe. Os marketplaces de moda pedem vertical 3:4, os de catálogo gostam de quadrado 1:1 em fundo estritamente branco, os classificados admitem a horizontal e as condições reais de captação. A mesma foto, ideal para uma plataforma, em outra será cortada, emoldurada por faixas brancas ou reprovada.

Mas há um conjunto básico de parâmetros para o qual dá para preparar o original de modo que a adaptação para cada plataforma leve minutos, e não horas. A lógica é simples: fotografamos e tratamos com folga de resolução e com margens em volta do produto, e depois recortamos os arquivos derivados para cada vitrine. É por esse conjunto básico que vamos começar.

A foto principal

A primeira foto deve transmitir a essência e a função do produto. Em geral é o produto por inteiro, virado de três quartos. O objetivo principal da foto é simplesmente explicar à pessoa o que está diante dela, um casaco, um automóvel ou um micro-ondas. Transmitir o formato e a paleta geral de cores.

Foto em plano fechado 1

A segunda tarefa do retoque de fotos para lojas online é transmitir corretamente a paleta de cores do produto. Especialmente se a paleta é composta, por exemplo veludo preto com metal branco. Para transmitir a cor e a exposição corretas, usam-se calibradores e um alvo de cor. É importante que a cor do produto na foto corresponda ao máximo à cor na realidade. Você não quer reclamações e devoluções de produto.

Foto em plano fechado 2

A terceira tarefa do tratamento é transmitir o material do produto. O cliente deve quase sentir o toque do item na foto. Depois do retoque, a textura tem de se ler com clareza: se é pelo, devem aparecer todos os fios; se o material é couro, o desenho; se é uma superfície lisa e polida, ela deve refletir e brincar com a luz. Para isso é preciso uma foto em plano bem fechado de parte do item.

Foto em modelo ou na mão

O objetivo desta foto é transmitir ao cliente a escala do item, e para isso fotografamos o produto em uma pessoa ou ao lado dela, na mão, junto a outros objetos que dão noção de escala. Se for um produto técnico, é admissível aplicar na infografia réguas e afins.

Foto da embalagem

Tratar bem a foto da embalagem é importante. Nem todo produto tem embalagem que vende, às vezes ela simplesmente não existe. Mas sabemos que muitos fabricantes investem muito esforço na embalagem para que ela mesma venda o produto. Sobre a embalagem se aplica infografia, e bons designers cuidam do logotipo. Uma marca construída ao longo dos anos dá vantagem de reputação. Por que não aproveitar o fruto desse trabalho.

As plataformas de catálogo e os classificados trabalham por lógicas diferentes, mas ambos os tipos importam para as vendas. As de catálogo tendem a um fundo branco rígido no espírito do catálogo clássico, os classificados são mais flexíveis e mais próximos do formato de anúncio, onde são admissíveis fotos reais do produto em condições comuns.

Marketplaces de catálogo: parâmetros das fotos

Os marketplaces de catálogo, historicamente nascidos da busca de produtos, valorizam especialmente o quadro limpo de catálogo em fundo branco, mais fácil de exibir na busca ao lado de ofertas de vendedores diferentes.

• Proporção: recomenda-se 1:1 (quadrado) ou próximo dela. Para algumas categorias é admissível o formato vertical.
• Resolução mínima: a partir de 600x600 pixels. A recomendada é a partir de 1000x1000 e acima.
• Formato de arquivo: JPG, PNG. Para quadros de catálogo em fundo branco costuma-se usar JPG de alta qualidade.
• Peso máximo: em média até 10 MB por imagem.
• Quantidade de fotos: em geral até 10 a 15 imagens por anúncio, conforme a categoria.
• Fundo: para a foto principal, estritamente branco. É um dos requisitos mais rígidos desse tipo de plataforma.

Nas plataformas de catálogo, a foto principal deve mostrar o produto por inteiro, em fundo branco, sem bordas cortadas e sem objetos estranhos. A plataforma é orientada à comparação de produtos, e qualquer fundo fora do padrão quebra essa lógica. Os quadros adicionais podem ser de uso e de detalhe, mas o primeiro é estritamente de catálogo.

Por que nas plataformas de catálogo o fundo branco é o mais crítico

Nas plataformas de catálogo, vários vendedores podem vender o mesmo produto em um único anúncio, com concorrência por preço e por conteúdo. A plataforma monta a busca a partir de ofertas de lojas diferentes, e o fundo branco uniforme permite exibi-las lado a lado sem descompasso visual. Por isso aqui o fundo cinza ou colorido no quadro principal é reprovação quase garantida. Se o seu anúncio está unido a outros, vence aquele cuja foto é mais limpa e de melhor qualidade: é justamente essa que o sistema mais coloca como principal.

Sites de classificados: parâmetros das fotos

Os classificados funcionam de outro modo. São plataformas de anúncios, e aqui o comprador espera mais uma foto real do produto concreto do que um quadro de estúdio. Ainda assim, para lojas e negócios de produto, a qualidade da foto influencia diretamente a resposta.

• Proporção: não há requisito rígido, mas recomenda-se o quadro horizontal ou quadrado 4:3 ou 1:1, porque a lista de anúncios mostra a miniatura nesse formato.
• Resolução mínima: a partir de 600 pixels no lado maior, recomenda-se a partir de 1280 pixels.
• Formato de arquivo: JPG, PNG.
• Peso máximo: costuma ser mais alto que nos marketplaces clássicos.
• Quantidade de fotos: em geral até 10 imagens em um anúncio.
• Fundo: não há requisito rígido de fundo branco, mas um fundo claro e limpo eleva bastante a confiança e a resposta.

Nos classificados não há reprovação automática por fundo cinza como nos marketplaces, mas vale outra regra: são proibidas fotos alheias e fotos com marcas d'água de outros vendedores. A plataforma combate a revenda das mesmas imagens, então suas fotos reais são sempre preferíveis.

O que aumenta a resposta nos classificados

Nos classificados funciona uma abordagem híbrida. A primeira foto convém fazer limpa e clara, em fundo claro ou branco, para o produto se ler na lista de miniaturas entre dezenas de outros anúncios. Já como segundo e terceiro quadro é útil mostrar o produto real em condições reais: a caixa aberta, o que vem no pacote sobre a mesa, o item na mão. Isso remove a principal objeção do comprador nos classificados, a suspeita de que a foto foi tirada da internet e o produto de fato não existe. Fotos reais de ângulos diferentes e à luz do dia elevam bastante o número de respostas e contatos.

Comparação: plataformas de catálogo e classificados

Como reutilizar um original em várias plataformas

Se o quadro básico foi feito na vertical 3:4 em fundo branco na resolução 1500x2000, então para cada plataforma ele se adapta com ações mínimas:

1. Para marketplaces de moda: use o original como está, o formato 3:4 serve diretamente.
2. Para marketplaces gerais: o original 3:4 serve, e se quiser dá para fazer uma versão quadrada por enquadramento central.
3. Para marketplaces de catálogo: recorte a vertical em quadrado 1:1, mantendo o produto ao centro com margens brancas.
4. Para classificados: faça a versão quadrada ou horizontal, o fundo pode ficar branco ou mostrar o produto em condições reais em um quadro à parte.

O importante nessa abordagem é deixar, desde o início, margens suficientes em volta do produto no original. Assim qualquer enquadramento para outra proporção não corta partes importantes do item.

Resumo de proporções e tamanhos

Entender as proibições importa mais que saber os números. Os números dá para espiar na ajuda da plataforma, mas a lógica das reprovações precisa estar na cabeça, para não pisar sempre no mesmo ancinho. Vamos analisar o que praticamente todas as plataformas proíbem e quais erros técnicos mais mandam o anúncio para ajuste.

O que é proibido em quase todo lugar

• Texto na foto principal. Quaisquer dizeres, slogans, características, medidas no primeiro quadro. O texto só é permitido nas imagens adicionais em forma de infografia.
• Etiquetas de preço e faixas de desconto. Dizeres como "promoção", "menos 50 por cento", setas e estrelas por cima do produto. O preço vive no anúncio em um campo à parte, na foto ele não deve estar.
• Logotipos de loja e marcas d'água. Copyrights semitransparentes, o nome da sua loja na diagonal, contatos. As plataformas proíbem isso para que o comprador não saia dali. O logotipo da própria marca no produto é outra coisa, é admissível.
• Colagens na foto principal. Vários produtos em um quadro, grade de imagens pequenas, montagens. A foto principal é um produto grande.
• Objetos estranhos e acessórios. No quadro de catálogo não deve haver itens sobrando, mãos, partes do ambiente, se a categoria não prevê.
• Fotos alheias. Imagens da internet, fotos de concorrentes, imagens com marcas d'água de terceiros. É violação de direitos autorais e de regras da plataforma.
• Produto cortado. Quando parte do item sai da borda do quadro. O produto deve caber por inteiro com margens.
• Conteúdo impróprio ou proibido. Violações óbvias, que bloqueiam não só o anúncio, mas às vezes a própria conta.

Informação de contato e QR codes

Vale mencionar à parte a tentativa de passar contatos. Números de telefone, links para sites externos, endereços de mensageiros, QR codes que levam para fora da plataforma, tudo isso é proibido e muito bem reconhecido pela automação, incluindo o texto dentro do QR. O marketplace ganha com a comissão das vendas dentro do seu sistema, por isso qualquer tentativa de levar o comprador para fora ele reprime com dureza, até o bloqueio do anúncio e sanções na conta. Os contatos se indicam apenas nos campos permitidos do perfil do vendedor, não nas imagens.

Principais causas de reprovação técnica

Além das proibições de conteúdo, há causas puramente técnicas pelas quais a automação recusa o anúncio antes mesmo da verificação manual:

Casos limítrofes de que se esquecem

• Sombra sob o produto. Uma sombra suave e natural é admissível e até desejável, dá volume. Já uma sombra preta dura de flash ou a sombra de outro objeto se lê como objeto estranho.
• Transparência no PNG. Se você salvar o produto em fundo transparente em PNG, algumas plataformas mostrarão o próprio fundo sob ele, e outras reprovarão. Para a foto principal é mais seguro preencher com branco, não deixar a transparência.
• Reflexos e brilhos. Em produtos brilhantes, frascos, louça, eletrônicos, o brilho do difusor é normal, mas o reflexo do fotógrafo ou da janela no quadro leva à reprovação.
• Retoque agressivo demais. Se a cor na foto não coincide com o produto real, isso não ameaça reprovação, e sim uma onda de devoluções e avaliações ruins. A cor deve ser honesta.

Como passar na moderação de primeira: checklist

Antes de subir, percorra uma lista curta, e a maioria das reprovações cai por si:

1. Foto principal, um produto grande, em fundo branco limpo, sem texto e logotipos.
2. A proporção corresponde à plataforma: 3:4 para a moda, 1:1 para catálogo e assim por diante.
3. Resolução não abaixo da recomendada, de preferência 1500x2000 pixels.
4. Formato de arquivo JPG ou PNG, não HEIC nem WebP.
5. Peso do arquivo dentro do limite, em geral até 10 MB.
6. A cor do produto na foto coincide com a real, sem viés para o azul ou o amarelo.
7. Produto em foco, sem embaçamento e sem ruído perceptível.
8. A borda do produto recortado está limpa, sem contorno preto e halo.
9. Os quadros adicionais mostram ângulos, detalhes, escala e cenário de uso.

Onde conseguir fundo branco limpo sem estúdio

O problema técnico mais frequente é justamente o fundo. Fotografar o produto em um branco perfeitamente uniforme sem reflexos e sombras em casa é difícil: o tecido, a mesa, a luz natural dão tons que a verificação automática lê como cinza. Há várias soluções. Dá para montar uma caixa de luz simples com iluminação, dá para fotografar em estúdio, ou dá para preparar o fundo branco depois da captação. Para esta última opção existem ferramentas online gratuitas: elas recortam o produto de qualquer fundo e o colocam sobre uma base branca uniforme direto no navegador, sem Photoshop e sem instalar programas. Isso resolve a causa mais massiva de reprovações e economiza tempo de refação.

Dá para preparar a foto para os requisitos da plataforma tanto no computador quanto direto no celular. Abaixo os passos concretos para cada cenário.

Photoshop no Windows e Mac: fundo branco e tamanho certo

1. Abra a foto do produto pelo menu Arquivo, Abrir.
2. Selecione o produto com a ferramenta Seleção de Objeto ou Seleção Rápida, depois refine a borda em Selecionar e Mascarar.
3. Na janela Selecionar e Mascarar, mova o controle Deslocar Borda para dentro em 1 a 2 pixels e ative a Descontaminação de Cores, para tirar o halo do fundo antigo.
4. Inverta a seleção e remova o fundo, ou adicione uma máscara de camada, para o fundo ficar transparente.
5. Crie uma nova camada sob o produto e preencha-a de branco RGB 255-255-255 com a ferramenta Preenchimento.
6. Abra Imagem, Tamanho da Imagem e defina a resolução desejada, por exemplo 1500x2000 pixels.
7. Por Imagem, Tamanho da Tela de Pintura, ajuste a proporção para a plataforma, deixando margens em volta do produto.
8. Verifique o perfil de cor: Editar, Converter em Perfil, sRGB.
9. Salve por Arquivo, Exportar Como em JPG de alta qualidade ou PNG.

Os atalhos são iguais nos dois sistemas, só que no Mac em vez de Ctrl usa-se Cmd. Para o tratamento em lote de todo um lote de produtos serve Arquivo, Automatizar, Processamento em Lote com uma ação gravada, assim uma operação se aplica de uma vez a dezenas de arquivos.

iPhone: preparação direto no celular

1. Abra a foto no aplicativo Fotos e, se preciso, corte o quadro pela ferramenta de enquadramento, escolhendo a proporção desejada.
2. Para remover o fundo, toque e segure o produto na foto, o sistema seleciona o objeto, que depois pode ser copiado sobre um fundo branco.
3. Equilibre o brilho e o balanço de branco no editor, para o fundo parecer neutro.
4. Considere que o iPhone salva a foto em formato HEIC, que as plataformas não aceitam. Antes de subir, converta o arquivo para JPG: em Ajustes, Câmera, Formatos, escolha o modo Mais Compatível, ou converta a foto já feita.
5. Verifique o tamanho e o peso finais antes de enviar ao marketplace.

Android: preparação no celular

1. Abra a foto no Google Fotos ou no editor embutido da galeria.
2. Use a ferramenta de enquadramento para definir a proporção desejada, 3:4 ou 1:1.
3. Para trocar o fundo, use a função de recorte de objeto, se ela existe no seu editor, ou prepare o fundo branco à parte.
4. Equilibre a exposição e o balanço de branco, para o fundo ficar uniforme.
5. Salve em JPG ou PNG e confira que o peso não ultrapassa o limite da plataforma.

Como fotografar o produto em casa para tratar menos depois

Uma boa captação economiza horas de pós-tratamento. Algumas técnicas de trabalho:

• Luz. Fotografe com luz do dia difusa junto à janela ou com duas fontes pelos lados através de um difusor. Sol direto e uma única lâmpada nua dão sombras duras.
• Fundo. Uma folha de papel branco grande ou PVC fosco, curvado em arco da mesa para a parede, tira a linha de junção e dá um fundo infinito.
• Tripé. Até um tripé simples ou um apoio tira o tremido e permite registrar uma série de quadros do mesmo ângulo.
• Balanço de branco. Ajuste-o à mão por uma folha branca, aí o fundo não puxa para o amarelo ou o azul e sobra menos a corrigir.
• Folga no quadro. Deixe ar em volta do produto, para haver espaço de enquadramento em proporções diferentes.

Como comprimir o arquivo sem perder qualidade

Se a foto pronta pesa mais que o limite da plataforma, o problema em geral não está na resolução, e sim na qualidade excessiva do JPG. Não é preciso reduzir os pixels, basta salvar de novo do jeito certo. Algumas técnicas:

• Qualidade de JPG de 80 a 85 por cento. Em fundo de catálogo branco, a diferença para os 100 por cento não se vê a olho nu, e o peso cai de 2 a 3 vezes. No Photoshop é o controle de qualidade na exportação.
• JPG progressivo. Na exportação ative o modo Progressivo, esse arquivo carrega mais suave e muitas vezes pesa um pouco menos.
• Limpe os metadados. EXIF, miniaturas e perfis de cor dentro do arquivo acrescentam kilobytes. Na exportação para a web dá para não salvá-los.
• PNG só onde for preciso. O PNG é várias vezes mais pesado que o JPG. Para foto em fundo branco sem transparência quase sempre basta um JPG de qualidade.

A situação inversa é o arquivo leve e embaçado demais. Aí não há o que comprimir, é preciso refotografar em resolução maior: ampliação não devolve a nitidez.

Online no navegador, sem instalar nada

Se você não quer lidar com Photoshop e editores no celular, a remoção do fundo e a colocação do produto sobre a base branca dá para fazer online. Existem ferramentas gratuitas que funcionam direto no navegador no computador e no celular: você sobe a foto, recebe o produto em fundo branco limpo, baixa o arquivo pronto em JPG ou PNG. É o caminho mais rápido de levar um lote de anúncios a um visual único antes de subir para qualquer plataforma.

Qual o tamanho de foto para marketplaces de moda?

Os marketplaces de moda usam o formato vertical 3:4. A largura mínima costuma ser a partir de 900 pixels, mas recomenda-se subir imagens de 1500x2000 pixels. Essa resolução fica bem em tela de celular e não se desmancha no zoom. Formato JPG ou PNG, peso até cerca de 10 MB. Confira os valores exatos no painel da plataforma.

Qual a proporção de foto nos marketplaces gerais?

Nos marketplaces gerais recomenda-se a proporção 3:4, admite-se o quadrado 1:1. A resolução mínima costuma ser a partir de 700x700 pixels, mas para um zoom de qualidade é melhor usar 1500x2000. Quanto maior a resolução do original, mais em detalhe o comprador examina o produto.

O fundo branco é obrigatório na foto principal?

Nos marketplaces de moda, gerais e sobretudo nos de catálogo, o fundo branco ou o mais neutro possível na foto principal é obrigatório para a maioria das categorias. Nos classificados não há requisito rígido, mas um fundo claro e limpo aumenta a resposta. Regra principal: o fundo deve ser uniforme, sem objetos estranhos e sombras.

Por que o marketplace reprova minhas fotos?

Na maioria das vezes as causas são técnicas: fundo não puramente branco, e sim cinza-claro; proporção errada; resolução baixa; peso do arquivo acima do limite; formato não suportado como HEIC. Causas de conteúdo: texto ou logotipo na foto principal, marcas d'água, colagens, produto cortado, contatos e QR codes. Verifique esses pontos antes de reenviar.

Em que formato subir a foto, JPG ou PNG?

Todas as plataformas aceitam JPG e PNG. O JPG é preferível quando importa o peso pequeno do arquivo, por exemplo para anúncios de alta resolução. O PNG se usa quando é preciso um fundo branco perfeitamente limpo sem artefatos de compressão. HEIC, WebP e TIFF as plataformas em geral não aceitam, é preciso convertê-los.

Posso colocar logotipo ou marca d'água na foto do produto?

O logotipo da sua loja e as marcas d'água são proibidos em quase todas as plataformas, porque levam o comprador para fora do marketplace. O logotipo da própria marca no produto é admissível se faz parte do produto, por exemplo a inscrição na embalagem ou na etiqueta. Na foto principal, qualquer texto e legenda estranhos são proibidos.

Quantas fotos adicionar no anúncio do produto?

Os limites técnicos variam por plataforma (de cerca de 10 a 30). Na prática bastam de 7 a 12 quadros de qualidade: foto principal em fundo branco, alguns ângulos, detalhes e textura, escala do produto, cenário de uso e infografia com características. Mais quadros de ângulos diferentes aumentam a confiança e a conversão.

Preciso de resolução de 300 DPI para foto de marketplace?

Não, para telas o DPI não importa. As plataformas e os navegadores contam apenas as dimensões reais em pixels do arquivo, por exemplo 1500x2000. O requisito de 300 DPI é da impressão, não da web. Uma foto de 1500x2000 pixels aparece igual no site com 72 e com 300 DPI. Cuide dos pixels, não do DPI.

O que fazer se o iPhone fotografa em HEIC?

Os marketplaces não aceitam HEIC, então antes de subir o arquivo precisa ser convertido para JPG. O jeito mais simples é trocar de antemão a câmera em Ajustes, Câmera, Formatos para o modo Mais Compatível: aí o iPhone já fotografa em JPG. Fotos HEIC já feitas dá para converter em JPG na exportação ou por qualquer conversor online.

Como colocar o produto em fundo branco rápido sem Photoshop?

O caminho mais simples são as ferramentas online no navegador. Existem serviços gratuitos que recortam o produto de qualquer fundo e o colocam sobre uma base branca uniforme direto no computador ou no celular, sem instalar programas. Isso resolve a causa mais frequente de reprovação de anúncios e economiza tempo na preparação de um lote de produtos.