Требования к фото для маркетплейсов 2026: WB, Ozon, Маркет

Один и тот же снимок товара может без проблем уйти в продажу на Авито и тут же вылететь с модерации Wildberries. Причина почти всегда в технических требованиях: где-то нужен ровно белый фон, где-то жёстко задано соотношение сторон, где-то ограничен вес файла в мегабайтах. Если не знать эти правила заранее, на переделку карточек уходят дни, а товар всё это время не виден покупателю.

Этот материал собирает в одном месте актуальные на 2026 год требования Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета и Авито: размеры в пикселях, соотношение сторон, допустимые форматы, максимальный вес, количество фотографий и отдельные правила для главного кадра. Дальше разбираем, что именно площадки запрещают, почему чаще всего отклоняют карточки и как пройти проверку с первого раза.

Чтобы вы не листали статью в поисках одной цифры, держите быструю шпаргалку. Если нужен один универсальный исходник под все четыре площадки, делайте его вертикальным 3:4 в разрешении 1500 на 2000 пикселей, на чисто белом фоне RGB 255, 255, 255, в формате JPG высокого качества или PNG, весом до 10 МБ, с отступами вокруг товара 10-15 процентов. Из такого файла кадрированием получается и квадрат 1:1 для Яндекс Маркета, и горизонталь для Авито. Дальше каждая цифра разбирается подробно и по площадкам.

Понимание запретов важнее знания цифр. Цифры можно подсмотреть в справке площадки, а вот логику отклонений нужно держать в голове, чтобы не наступать на одни и те же грабли. Разберём, что запрещают практически все площадки, и какие технические ошибки чаще всего отправляют карточку на доработку.

Что запрещено почти везде

• Текст на главном фото. Любые надписи, слоганы, характеристики, размеры на первом кадре. Текст разрешён только на дополнительных изображениях в виде инфографики.
• Ценники и плашки со скидками. Надписи вроде "акция", "минус 50 процентов", стрелки и звёзды поверх товара. Цена живёт в карточке отдельным полем, на фото её быть не должно.
• Логотипы магазина и водяные знаки. Полупрозрачные копирайты, названия вашего магазина по диагонали, контакты. Площадки запрещают это, чтобы покупатель не уходил с площадки. Логотип самого бренда на товаре - другое дело, он допустим.
• Коллажи на главном фото. Несколько товаров в одном кадре, сетка из мелких картинок, склейки. Главное фото - один товар крупно.
• Посторонние предметы и реквизит. На каталожном кадре не должно быть лишних вещей, рук, частей интерьера, если это не предусмотрено категорией.
• Чужие фотографии. Снимки из интернета, фото конкурентов, изображения с чужими водяными знаками. Это нарушение и авторских прав, и правил площадки.
• Обрезанный товар. Когда часть предмета выходит за край кадра. Товар должен помещаться целиком с отступами.
• Эротика, запрещённые символы, недопустимый контент. Очевидные нарушения, которые блокируют не только карточку, но иногда и аккаунт.

Контактная информация и QR-коды

Отдельно стоит сказать про попытку протащить контакты. Номера телефонов, ссылки на сторонние сайты, адреса мессенджеров, QR-коды, ведущие за пределы площадки, - всё это запрещено и отлично распознаётся автоматикой, включая текст внутри QR. Маркетплейс зарабатывает на комиссии с продаж внутри своей системы, поэтому любую попытку увести покупателя наружу он пресекает жёстко, вплоть до блокировки карточки и санкций по аккаунту. Контакты для связи указываются только в разрешённых полях профиля продавца, а не на изображениях.

Топ причин технического отклонения

Помимо контентных запретов есть чисто технические причины, по которым автоматика разворачивает карточку ещё до ручной проверки:

Пограничные случаи, о которых забывают

• Тень под товаром. Мягкая естественная тень допустима и даже желательна - она придаёт объём. А вот резкая чёрная тень от вспышки или тень от другого предмета читается как посторонний объект.
• Прозрачность в PNG. Если сохранить товар на прозрачном фоне в PNG, некоторые площадки покажут под ним свой фон, а некоторые отклонят. Для главного фото безопаснее залить именно белый, а не оставлять прозрачность.
• Отражения и блики. На глянцевых товарах - флаконах, посуде, технике - блики от софтбокса нормальны, но отражение фотографа или окна в кадре приведёт к отклонению.
• Слишком агрессивная ретушь. Если цвет на фото не совпадает с реальным товаром, это грозит не отклонением, а волной возвратов и плохих отзывов. Цвет должен быть честным.

Как пройти модерацию с первого раза: чек-лист

Перед загрузкой пройдитесь по короткому списку, и большинство отклонений отпадёт само собой:

1. Главное фото - один товар крупно, на чистом белом фоне, без текста и логотипов.
2. Соотношение сторон соответствует площадке: 3:4 для WB, 1:1 для Маркета и так далее.
3. Разрешение не ниже рекомендуемого, лучше 1500 на 2000 пикселей.
4. Формат файла JPG или PNG, не HEIC и не WEBP.
5. Вес файла в пределах лимита, обычно до 10 МБ.
6. Цвет товара на фото совпадает с реальным, без перекоса в синеву или желтизну.
7. Товар в фокусе, без размытия и заметного шума.
8. Край вырезанного товара чистый, без чёрной обводки и ореола.
9. Дополнительные кадры показывают ракурсы, детали, масштаб и сценарий использования.

Где взять чистый белый фон без студии

Самая частая техническая проблема - именно фон. Снять товар на идеально ровном белом без бликов и теней дома сложно: ткань, стол, естественный свет дают оттенки, которые автопроверка считывает как серый. Решений несколько. Можно собрать простой лайтбокс с подсветкой, можно отснять в студии, а можно подготовить белый фон уже после съёмки. Для последнего варианта на gdefoto есть бесплатные онлайн-инструменты: они вырезают товар с любого фона и ставят его на ровную белую подложку прямо в браузере, без Photoshop и без установки программ. Это закрывает самую массовую причину отклонений и экономит время на переделках.

Подготовить фото под требования площадки можно и на компьютере, и прямо на телефоне. Ниже - конкретные шаги под каждый сценарий.

Photoshop на Windows и Mac: белый фон и нужный размер

1. Откройте снимок товара через меню Файл, Открыть.
2. Выделите товар инструментом Выделение объекта или Быстрое выделение, затем уточните край через Выделение и маска.
3. В окне Выделение и маска сдвиньте ползунок Сместить край внутрь на 1-2 пикселя и включите Очистку цветов, чтобы убрать ореол от старого фона.
4. Инвертируйте выделение и удалите фон, либо добавьте маску слоя, чтобы фон стал прозрачным.
5. Создайте новый слой под товаром и залейте его белым RGB 255, 255, 255 через инструмент Заливка.
6. Откройте Изображение, Размер изображения и задайте нужное разрешение, например 1500 на 2000 пикселей.
7. Через Изображение, Размер холста выставьте соотношение сторон под площадку, оставив отступы вокруг товара.
8. Проверьте цветовой профиль: Редактирование, Преобразовать в профиль, sRGB.
9. Сохраните через Файл, Экспортировать как в JPG высокого качества или PNG.

Сочетания клавиш одинаковые на обеих системах, только на Mac вместо Ctrl используется Cmd. Для пакетной обработки целой партии товаров пригодится Файл, Автоматизация, Пакетная обработка с записанным экшеном - так одно действие применяется сразу к десяткам файлов.

iPhone: подготовка прямо на телефоне

1. Откройте фото в приложении Фото и при необходимости обрежьте кадр через инструмент кадрирования, выбрав нужную пропорцию.
2. Для удаления фона нажмите и удерживайте товар на снимке - система выделит объект, после чего его можно скопировать на белый фон.
3. Выровняйте яркость и баланс белого в редакторе, чтобы фон выглядел нейтральным.
4. Учтите, что iPhone сохраняет фото в формате HEIC, который площадки не принимают. Перед загрузкой переведите файл в JPG: в Настройках, Камера, Форматы выберите режим Наиболее совместимый, либо конвертируйте уже снятый снимок.
5. Проверьте итоговый размер и вес перед отправкой на маркетплейс.

Android: подготовка на телефоне

1. Откройте снимок в Google Фото или встроенном редакторе галереи.
2. Используйте инструмент кадрирования, чтобы задать нужную пропорцию - 3:4 или 1:1.
3. Для замены фона воспользуйтесь функцией вырезания объекта, если она есть в вашем редакторе, либо подготовьте белый фон отдельно.
4. Выровняйте экспозицию и баланс белого, чтобы фон был ровным.
5. Сохраните в JPG или PNG и проверьте, что вес не превышает лимит площадки.

Как снять товар дома, чтобы потом меньше обрабатывать

Хорошая съёмка экономит часы постобработки. Несколько рабочих приёмов:

• Свет. Снимайте при рассеянном дневном свете у окна или с двумя источниками по бокам через рассеиватель. Прямое солнце и одна голая лампа дают жёсткие тени.
• Фон. Лист белого ватмана или матовый ПВХ, изогнутый дугой от стола к стене, убирает линию стыка и даёт бесшовный фон.
• Штатив. Даже простой штатив или подставка убирают смаз и позволяют снять серию кадров с одного ракурса.
• Баланс белого. Выставьте его вручную по белому листу, тогда фон не уйдёт в желтизну или синеву и меньше придётся править.
• Запас по кадру. Оставляйте воздух вокруг товара, чтобы было место для кадрирования под разные пропорции.

Как сжать файл, не теряя качества

Если готовое фото весит больше лимита площадки, проблема обычно не в разрешении, а в избыточном качестве JPG. Уменьшать пиксели не нужно - достаточно правильно пересохранить. Несколько приёмов:

• Качество JPG 80-85 процентов. На белом каталожном фоне разница с 100 процентами не видна глазу, а вес падает в 2-3 раза. В Photoshop это ползунок качества при экспорте.
• Прогрессивный JPG. При экспорте включите режим Прогрессивный - такой файл и грузится плавнее, и часто весит чуть меньше.
• Чистите метаданные. EXIF, миниатюры и цветовые профили внутри файла добавляют лишние килобайты. При экспорте для веба их можно не сохранять.
• PNG только там, где он нужен. PNG тяжелее JPG в разы. Для фото на белом фоне без прозрачности почти всегда достаточно качественного JPG.

Обратная ситуация - файл слишком лёгкий и мыльный. Тогда сжимать нечего, нужно пересъёмка в более высоком разрешении: апскейлом резкость не вернуть.

Онлайн в браузере без установки

Если не хочется разбираться с Photoshop и редакторами на телефоне, удаление фона и постановку товара на белую подложку можно сделать онлайн. На gdefoto собраны бесплатные инструменты, которые работают прямо в браузере на компьютере и на телефоне: загружаете фото, получаете товар на чистом белом фоне, скачиваете готовый файл в JPG или PNG. Это самый быстрый путь привести партию карточек к единому виду перед загрузкой на любую из площадок.

Какой размер фото нужен для Wildberries в 2026 году?

Wildberries использует вертикальный формат 3:4. Минимальная ширина - от 900 пикселей, но рекомендуется загружать изображения 1500 на 2000 пикселей. Такое разрешение хорошо смотрится на мобильных экранах и не разваливается при зуме. Формат JPG или PNG, вес до 10 МБ.

Какое соотношение сторон у фото на Ozon?

На Ozon рекомендуется соотношение 3:4, допускается квадрат 1:1. Минимальное разрешение - от 700 на 700 пикселей, но для качественного зума лучше использовать 1500 на 2000. Чем выше разрешение исходника, тем детальнее покупатель рассмотрит товар.

Обязателен ли белый фон на главном фото?

На Wildberries, Ozon и особенно на Яндекс Маркете белый или максимально нейтральный фон на главном фото обязателен для большинства категорий. На Авито строгого требования нет, но светлый чистый фон повышает отклик. Главное правило: фон должен быть однородным, без посторонних предметов и теней.

Почему маркетплейс отклоняет мои фотографии?

Чаще всего причины технические: фон не чисто белый, а светло-серый; неверное соотношение сторон; низкое разрешение; превышен вес файла; загружен неподдерживаемый формат вроде HEIC. Контентные причины: текст или логотип на главном фото, водяные знаки, коллажи, обрезанный товар, контакты и QR-коды. Проверьте эти пункты перед повторной загрузкой.

В каком формате загружать фото - JPG или PNG?

Все площадки принимают и JPG, и PNG. JPG предпочтителен, когда важен небольшой вес файла - например, для карточек с большим разрешением. PNG используют, когда нужен идеально чистый белый фон без артефактов сжатия. HEIC, WEBP и TIFF площадки обычно не принимают, их нужно конвертировать.

Можно ли ставить логотип или водяной знак на фото товара?

Логотип вашего магазина и водяные знаки запрещены почти на всех площадках, потому что они уводят покупателя за пределы маркетплейса. Логотип самого бренда на товаре допустим, если это часть товара, например надпись на упаковке или этикетке. На главном фото любой посторонний текст и подписи запрещены.

Сколько фотографий добавить в карточку товара?

Технические лимиты: Wildberries до 30, Ozon до 15, Яндекс Маркет до 10-15, Авито до 10. На практике достаточно 7-12 качественных кадров: главное фото на белом фоне, несколько ракурсов, детали и фактура, масштаб товара, сценарий использования и инфографика с характеристиками. Больше кадров с разными ракурсами повышают доверие и конверсию.

Нужно ли разрешение 300 DPI для фото на маркетплейс?

Нет, для экранов DPI не важен. Площадки и браузеры считают только реальные пиксельные размеры файла, например 1500 на 2000. Требование 300 DPI относится к печати, а не к вебу. Снимок 1500 на 2000 пикселей выглядит на сайте одинаково и при 72, и при 300 DPI. Следите за пикселями, а не за DPI.

Что делать, если iPhone снимает в HEIC?

Маркетплейсы не принимают HEIC, поэтому перед загрузкой файл нужно перевести в JPG. Самый простой способ - заранее переключить камеру в Настройках, Камера, Форматы на режим Наиболее совместимый: тогда iPhone сразу снимает в JPG. Уже снятые HEIC можно конвертировать в JPG при экспорте или через любой онлайн-конвертер.

Как быстро поставить товар на белый фон без Photoshop?

Самый простой путь - онлайн-инструменты в браузере. На gdefoto доступны бесплатные сервисы, которые вырезают товар с любого фона и ставят его на ровную белую подложку прямо на компьютере или телефоне, без установки программ. Это закрывает самую частую причину отклонений карточек и экономит время на подготовке партии товаров.