Datenschutzerklärung
Aktualisiert: 8. Mai 2026. Website: gdefoto.com
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Erklärung regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer der Website gdefoto.com (im Folgenden "Website"). Die Erklärung wurde gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) erstellt.
Durch die Nutzung der Website stimmen Sie dieser Erklärung zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, beenden Sie bitte die Nutzung der Website.
2. Welche Daten werden verarbeitet
Während der Nutzung der Website werden folgende Daten verarbeitet:
- Kontaktdaten, die Sie in Formulare eingeben oder per Chat senden: Name, E-Mail, Telefon, Messenger
- im Online-Chat gesendete Nachrichten
- an Chat-Nachrichten oder Bestellungen angehängte Dateien (Fotos)
- technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Referrer
- Cookies und Sitzungs-IDs (siehe Abschnitt 5)
- anonymisierte Analytik (Google Analytics)
3. Zwecke der Verarbeitung
- Bereitstellung der auf der Website angebotenen Dienste (Fotobearbeitung, Beratung)
- Kontakt zum Kunden bezüglich seiner Bestellung: Klärung von Details, Versand der Ergebnisse, Beantwortung von Fragen
- Schutz der Website vor Spam und Betrug
- Analyse des Datenverkehrs und Verbesserung der Website
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuern)
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Einwilligung durch aktive Handlungen (Ausfüllen eines Formulars, Senden einer Chat-Nachricht, fortgesetzte Nutzung der Website nach dem Cookie-Hinweis)
- Erfüllung eines Dienstleistungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- berechtigtes Interesse des Betreibers am Schutz der Website und am Betrieb der Analytik (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Cookies und Analytik
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (localStorage, sessionStorage, Web-Beacons). Zweck:
- technisch: Unterstützung der Chat-Sitzung, clientseitige Benutzer-ID
- Statistik: Google Tag Manager / Google Analytics zur anonymisierten Besucherzählung
- Marketing: wird derzeit nicht verwendet
Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren. In diesem Fall sind einige Website-Funktionen (Online-Chat, Sitzungswiederherstellung) nicht verfügbar.
6. Weitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von:
- Dienste, die den Betrieb der Website unterstützen (Hosting Timeweb, Telegram für Benachrichtigungen an den Betreiber, Google)
- Fälle, die direkt durch geltendes Recht vorgeschrieben sind (Anfragen autorisierter Behörden)
7. Aufbewahrungsfristen
- Chat-Sitzungen: 30 Tage ab der letzten Nachricht, dann automatische Löschung
- an Bestellungen angehängte Dateien (Fotos): bis zu 30 Tage nach Erfüllung der Bestellung
- anonymisierte Analytik: gemäß den Richtlinien von Google
8. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten
- die Berichtigung unrichtiger Daten oder deren Löschung zu verlangen
- die Einwilligung zu widerrufen, indem Sie eine Anfrage an die in Abschnitt 9 angegebene E-Mail-Adresse senden
Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang bearbeitet.
9. Kontakt zum Betreiber
Alle Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten richten Sie bitte an: info@gdefoto.com.
Das Dokument kann aktualisiert werden. Die aktuelle Version wird unter gdefoto.com/de/privacy/ veröffentlicht.