Wymagania Amazon dotyczące zdjęć produktów: rozmiar, białe tło i format pliku

Zdjęcie główne oferty na Amazonie ma pokazywać sam produkt na czysto białym tle, bez tekstu, logo, ramki i rekwizytów, których klient nie dostaje w zestawie. Jeśli zdjęcie powstało na stole albo przy ścianie, najszybciej jest usunąć tło ze zdjęcia i postawić produkt na bieli. Poniżej każda zasada po kolei oraz to, co zrobić po odrzuceniu zdjęcia.

Czysta biel: co to dokładnie znaczy

Amazon wymaga prawdziwej bieli, RGB 255, 255, 255. Tło prawie białe, jasnoszare albo zażółcone od żarówki to najczęstszy powód odrzucenia, bo zdjęcie ma się zlewać ze stroną wyników wyszukiwania.

W praktyce prawie nikt nie uzyskuje takiej bieli prosto z aparatu. Tło fotografuje się jasne, a potem czyści w obróbce: produkt zostaje wycięty i osadzony na czystej bieli z zachowaną krawędzią.

Ile kadru ma zajmować produkt

Produkt powinien być widoczny w całości i zajmować około 85% obrazu. Zdjęcie z małym przedmiotem na środku i dużą pustą przestrzenią przegrywa z sąsiadami w wynikach, a produkt ucięty przy krawędzi może zostać odrzucony.

• produkt w całości, bez uciętych fragmentów
• bez tekstu, znaczków, logo i ramek
• bez rekwizytów, które nie są częścią zestawu
• bez manekina i bez opakowania, które nie jest częścią produktu

Co się zmienia na zdjęciach dodatkowych

Na kolejnych zdjęciach zasady są łagodniejsze. Tam jest miejsce na zdjęcia w użyciu, zbliżenia detali, opakowanie, tabele wymiarów i infografiki. Tekst musi być czytelny na telefonie i nie może zawierać danych kontaktowych ani odnośników prowadzących poza Amazon.

Czego nie wolno umieszczać na zdjęciu głównym

Lista zakazów Amazona jest dłuższa, niż się wydaje. Poza tekstem i cenami nie mogą się pojawić logo i znaczki samego Amazona, opinie i gwiazdki, obietnice dotyczące dostawy, rekwizyty spoza zestawu, manekin i opakowanie, chyba że opakowanie jest częścią produktu. Odrzucane są też grafiki zastępcze zamiast prawdziwego zdjęcia.

Produkt pojawia się jeden raz i w całości. Zestawienia tego samego przedmiotu z kilku stron, kolaże i dzielone kadry zostają na zdjęcia dodatkowe. Na głównym kupujący ma w sekundę zrozumieć, co dostanie, i nic ponadto.

Konkretne przypadki, które budzą wątpliwości

Niektóre sytuacje powtarzają się u początkujących sprzedawców. W każdej pomaga to samo pytanie: czy na zdjęciu jest dokładnie to, co trafia do paczki klienta?

• koszulka na manekinie: sfotografuj ją rozłożoną albo wytnij tak, żeby manekina nie było widać
• zestaw trzech sztuk: pokaż wszystkie trzy razem, każdą raz
• produkt sprzedawany w pudełku prezentowym: pudełko może być widoczne, bo jest częścią towaru
• kubek z kwiatami w środku: kwiaty to rekwizyt i muszą zniknąć

Zdjęcie aranżowane jako główne

Zasada białego tła ma wyjątek dla nielicznych typów produktów, przy których Amazon dopuszcza zdjęcie aranżowane jako główne. Ponieważ zależy to od kategorii, nie warto zgadywać: rozstrzyga strona wymagań dla twojej kategorii w Seller Central.

W razie wątpliwości trzymaj się standardu. Zdjęcie główne na czysto białym tle przejdzie w każdej kategorii, a ujęcie aranżowane nadal można dodać jako drugie lub trzecie, gdzie zwykle działa lepiej.

Produkty długie, cienkie i w zestawach

Zasada 85% jest łatwa przy zwartym przedmiocie i kłopotliwa przy długim: kablu, złożonym parasolu, naszyjniku. W kwadratowym kadrze zajmuje on wąski pas i wygląda na mały. Rozwiązaniem jest ułożenie go po przekątnej albo wybór kadru pionowego lub poziomego, bo Amazon nie narzuca proporcji.

W zestawach układaj elementy blisko siebie, ale tak, żeby żaden nie zasłaniał innego. Pusta przestrzeń między przedmiotami działa na niekorzyść zasady 85%, więc zwarty układ jest lepszy niż rzeczy rozrzucone po kadrze.

Rozmiar zdjęcia w pikselach

Amazon nie przyjmuje zdjęć, których dłuższy bok ma mniej niż 500 pikseli, a zoom działa dopiero od 1000 pikseli i to jest rozmiar zalecany. Górna granica to 10 000 pikseli na dłuższym boku. Do porównania z innymi serwisami przyda się przewodnik rozmiary zdjęć dla marketplace.

• minimum do wgrania: 500 px na dłuższym boku
• zalecane, z zoomem: od 1000 px
• maksimum: 10 000 px na dłuższym boku
• rozdzielczość: co najmniej 72 dpi

Dozwolone formaty i przestrzeń barw

Amazon przyjmuje pliki JPEG, TIFF, PNG oraz GIF bez animacji. Do ostatecznego wgrania zwykle wybiera się JPEG: waży mało i szybko się ładuje. PNG zostaw na etap obróbki, kiedy produkt jest jeszcze wycięty na przezroczystości.

Amazon woli obrazy w RGB. CMYK to przestrzeń barw do druku: na ekranie kolory się zmieniają, a wgranie może się nie udać. Jeśli zdjęcie przeszło przez edytor, sprawdź ten punkt przed eksportem.

Usuń tło ze zdjęcia

Przetwarzanie AI odbywa się lokalnie na naszym własnym sprzęcie, bez chmury, bez subskrypcji. Szczególnie dobrze radzi sobie z drobnymi strukturami: łańcuszki, włosy, koronki, przezroczyste kamienie. Wynikiem jest PNG z przezroczystym tłem.

Przeciągnij zdjęcie tutaj lub kliknij, aby wybrać JPG, PNG, WebP. Do 25 MB. Od 100×100 do 8000×8000 px.

• Uniwersalny
• Drobne detale (łańcuszki, koronki)
• Portret
• Wysoka rozdzielczość

Usuń tło Wyczyść

Przetwarzanie zdjęcia...

Wskazówka: pojedynczy, wyraźny obiekt na kontrastowym tle wycina się najlepiej. Włosy, futro i przezroczyste szkło są trudniejsze, tam pomagają równe tło i dobra ostrość.

Gotowe! Tło usunięte:

Potrzebujesz jeszcze lepiej? Ręczny retusz przez profesjonalistów

AI radzi sobie z 80% przypadków. W trudnych (futro, przezroczyste szkło, maleńkie diamenty) ludzka ręka jest lepsza. Zespół gdefoto przetwarza katalogi marek jubilerskich od 4 € za zdjęcie.

Przetwórz katalog ze studiem

×

Otwórz narzędzie na osobnej stronie →

Rozdzielczość to nie to samo co waga

Rozdzielczość to liczba pikseli, a waga to rozmiar pliku w KB lub MB. Zdjęcie o boku 1600 pikseli może ważyć kilkaset KB i nadal być ostre. Pliki prosto z aparatu, liczone w wielu megabajtach, tylko spowalniają stronę na telefonie.

Jak sprawdzić plik przed wgraniem

Zamiast dowiadywać się o problemie z komunikatu o odrzuceniu, lepiej przetestować plik wcześniej. Narzędzie sprawdzanie zdjęć produktowych porównuje rozmiar w pikselach, format i wagę pliku z zasadami opublikowanymi przez wybrany serwis, w tym Amazon, i pokazuje, co przechodzi, a co wymaga poprawki.

Sprawdzanie dotyczy liczb. To, co wymaga oceny wzrokowej, czyli tło, które wygląda na białe, ale ma szary odcień, rekwizyt albo znaczek zapomniany w rogu, nadal kontrolujesz samodzielnie, oglądając obraz w pełnym rozmiarze.

Amazon i inne serwisy w liczbach

Kto sprzedaje w kilku kanałach, nie potrzebuje osobnego pliku do każdego, ale musi wiedzieć, gdzie zasady się różnią. Poniższe liczby pochodzą ze stron pomocy samych serwisów.

• Amazon: od 500 do 10 000 px na dłuższym boku, zoom od 1000 px, czysto białe tło
• eBay: minimum 500 px na dłuższym boku, zalecane około 1600x1600 px, do 12 MB na zdjęcie
• Etsy: zalecana szerokość i wysokość co najmniej 2000 px, bez wymagań co do tła
• Allegro: dłuższy bok co najmniej 500 px, miniatura na białym tle RGB 255, 255, 255

Czego Amazon nie określa

Strona wymagań podaje rozdzielczość co najmniej 72 dpi i nie ustala maksymalnej wagi pliku ani obowiązkowych proporcji. Kwadrat stał się standardem, bo dobrze wypełnia galerię, ale wysoki i wąski produkt może być pokazany w pionie bez łamania jakiejkolwiek zasady.

Jeśli chodzi o liczbę, obowiązkowe jest tylko zdjęcie główne. Amazon zaleca dodać jeszcze co najmniej sześć zdjęć i film. Skoro maksymalnej wagi nie opublikowano, decyduje rozsądek: JPEG o dłuższym boku od 1500 do 2500 pikseli ładuje się szybko i wystarcza do zoomu.

Kiedy używać PNG, TIFF albo GIF

JPEG załatwia prawie wszystko, ale pozostałe dozwolone formaty też mają zastosowanie. PNG to format roboczy: przechowuje wycięty obiekt z przezroczystością. Nie wgrywaj go jednak jako przezroczystego zdjęcia głównego, bo zasada wymaga faktycznie białego tła, a nie braku tła.

TIFF zachowuje najwyższą jakość i dużo waży, dlatego ma sens jako plik źródłowy trzymany na komputerze. GIF jest przyjmowany tylko bez animacji i ma ograniczoną paletę, przez co przejścia tonalne i cienie wychodzą schodkowo; przy zdjęciach produktów rzadko się opłaca.

Fotografuj z myślą o wycinaniu

Użyj jasnego, jednolitego tła, miękkiego światła z dwóch stron i zostaw zapas wokół produktu. Im czystsze tło wyjściowe, tym dokładniejsza krawędź po wycięciu, zwłaszcza przy szkle, polerowanym metalu i tkaninach z luźnymi nitkami.

Rób zdjęcia z zapasem rozdzielczości. Zmniejszenie dużego obrazu jest proste, ale powiększanie małego, żeby dobić do 1000 pikseli potrzebnych do zoomu, odbiera mu szczegóły, a kupujący widzi to po przybliżeniu.

Usuń tło i sprawdź krawędź

Narzędzie gdefoto przyjmuje pliki JPG, PNG lub WebP do 25 MB i zwraca PNG z przezroczystym tłem. Do wyboru są cztery tryby: ogólny, do drobnych detali takich jak łańcuszki i koronki, do portretów oraz tryb wysokiej rozdzielczości.

• wgraj zdjęcie produktu
• wybierz tryb pasujący do rodzaju przedmiotu
• obejrzyj krawędź na tle w kratkę
• pobierz PNG i przejdź do ustawienia rozmiaru

Postaw produkt na bieli i ustaw rozmiar

Przezroczysty PNG to jeszcze nie zdjęcie do oferty. W narzędziu przygotowanie zdjęcia na marketplace przezroczystość zostaje wypełniona bielą, kadr jest przycinany od środka albo od góry, a obraz wychodzi jako JPG w rozmiarze, który podasz, od 320 do 5000 pikseli.

Trzy drogi do białego tła

W telefonie nowsze aplikacje galerii wycinają obiekt po dłuższym przytrzymaniu palca, co wystarcza do szybkiej próby, ale daje wycięcie bez kontroli krawędzi i w zmniejszonym rozmiarze. Na komputerze edytor z warstwami i maskami daje pełną kontrolę i kosztuje czas: czyste wycięcie produktu z uchem albo prześwitami to kilka minut na jedno zdjęcie.

Narzędzie online to rozwiązanie pośrednie. Wycięcie powstaje w kilka sekund, jako przezroczysty PNG do 4096 pikseli na dłuższym boku, a tryb dobierasz do przedmiotu. Dla kogoś, kto ma dziesiątki ofert i nie pracuje na maskach, to zwykle najrozsądniejszy stosunek czasu do jakości.

Przykład: kubek sfotografowany w kuchni

Wyobraź sobie jasny ceramiczny kubek sfotografowany na blacie, przy świetle z okna, z kafelkami w tle. Droga do zdjęcia głównego ma cztery etapy.

• usuń tło w trybie ogólnym i sprawdź ucho, przez które widać kafelki
• pobierz przezroczysty PNG i otwórz go w narzędziu do przygotowania zdjęć na marketplace
• wypełnij tło bielą, przytnij od środka i ustaw 2000 pikseli na dłuższym boku
• sprawdź, czy kubek zajmuje około 85% kadru, i wgraj JPG

Kiedy automat sobie nie radzi

Są zdjęcia, przy których żaden tryb nie trafia za pierwszym razem: butelka z przezroczystego szkła, chromowany przedmiot odbijający całą kuchnię, pluszak z długim włosiem. Objaw jest zawsze ten sam, krawędź z kawałkami starego tła albo z wymazanymi częściami produktu.

W takich przypadkach są dwie uczciwe drogi. Pierwsza to powtórzenie zdjęcia na bardziej kontrastowym tle i przy miększym świetle, co rozwiązuje większość problemów. Druga to ręczne wykończenie przez retuszera, wskazane, gdy katalog obejmuje biżuterię, szkło lub ażurowe przedmioty, a zdjęcie główne musi mieć idealną krawędź w powiększeniu.

Jak zaplanować katalog przy dziennym limicie

Usuwanie tła ma limit 5 obróbek na dobę z jednego adresu, liczony razem z innymi narzędziami serwisu opartymi na sztucznej inteligencji. Przy kilku ofertach to wystarcza; przy katalogu pięćdziesięciu pozycji zaplanuj kolejkę albo skorzystaj z płatnego pakietu, przy którym dzienny limit przestaje obowiązywać.

Następny etap nie ma takiego pułapu. Przygotowanie zdjęcia na marketplace i kompresja to lekkie narzędzia z własnym, znacznie wyższym limitem, więc rozmiar i wagę wielu zdjęć da się ustawić jednego dnia, kiedy wycięte obiekty są już gotowe.

Najczęstsze powody odrzucenia

Prawie każde odrzucenie mieści się w kilku przypadkach, a komunikat Amazona zwykle wskazuje, o który chodzi. Jeśli problemem jest sama waga, wystarczy skompresować zdjęcie bez zmiany rozmiaru w pikselach.

• szare lub zażółcone tło zamiast czystej bieli
• dłuższy bok krótszy niż 500 pikseli
• tekst, logo albo ramka na zdjęciu głównym
• produkt ucięty albo zbyt mały w kadrze

Co zrobić po odrzuceniu zdjęcia

Przeczytaj dokładny powód, popraw ten jeden punkt i wgraj nowy plik. Ponowne wysłanie tego samego zdjęcia z minimalną poprawką zwykle kończy się kolejnym odrzuceniem. Jeśli zawiniło tło, wytnij produkt od nowa zamiast rozjaśniać cały obraz, bo rozjaśnianie zjada też krawędzie produktu.

Granice automatycznego wycinania

Automatyczne wycinanie dobrze radzi sobie z przedmiotami o wyraźnym konturze. Przezroczyste szkło, futro, biżuteria z wieloma kamieniami i białe produkty na białym tle wymagają uważnej kontroli, a czasem ręcznej poprawki.

Narzędzie ma limit 5 obróbek na dobę z jednego adresu, a wynik widać najpierw w podglądzie; plik w pełnym rozmiarze jest płatny. Zanim zaczniesz fotografować, zajrzyj do poradnika jak zrobić białe tło do zdjęć produktów.

Jasna obwódka i poszarpana krawędź

Po wycięciu najczęstszą wadą jest jasna albo kolorowa obwódka wokół produktu, pozostałość po pierwotnym tle. Na bieli prawie znika, ale widać ją w powiększeniu i na ciemnych produktach. Przyczyną bywa tło o mocnym kolorze na oryginalnym zdjęciu: pomarańczowe drewno, niebieski obrus.

Poprawianie zaczyna się przy fotografowaniu. Neutralne, jasne tło zostawia obwódkę, która zlewa się z końcową bielą. Jeśli zdjęcie już istnieje, wypróbuj inny tryb wycinania: tryb drobnych detali lepiej traktuje krawędzie z nitkami i prześwitami, a tryb wysokiej rozdzielczości zachowuje więcej konturu w dużych plikach.

Kontrola przed wgraniem

Minutowy przegląd każdego zdjęcia pozwala uniknąć większości odrzuceń. Otwórz gotowy plik w powiększeniu 100% i przejdź przez cztery punkty.

• tło: czysta biel we wszystkich czterech rogach, bez gradientu i twardego cienia
• produkt: cały, jeden raz, zajmuje około 85% kadru
• plik: JPEG w RGB, od 1000 do 10 000 px na dłuższym boku
• treść: bez tekstu, znaczków, manekina i rekwizytów

Kompresja a zoom

Innym częstym błędem jest zbyt mocna kompresja. Plik robi się lekki, ale po przybliżeniu widać bloki i rozmyte krawędzie produktu, czyli dokładnie tam, gdzie kupujący szuka faktury i wykończenia. Na Amazonie zoom pomaga podjąć decyzję, więc lepiej utrzymać wysoką jakość, a wagę obniżać rozmiarem w pikselach.

Odwrotna skrajność też szkodzi: wgranie pliku z aparatu o boku 8000 pikseli i wadze wielu megabajtów nie poprawia wyświetlania, a spowalnia wysyłanie. Zmniejsz obraz do zakresu 1500-2500 pikseli i zapisz jako JPEG dobrej jakości.

Jak sprawdzić, czy biel to naprawdę 255

Oko nie odróżnia czystej bieli od prawie białej, a ekran telefonu myli jeszcze bardziej. Żeby mieć pewność, otwórz plik w dowolnym edytorze i przejedź kroplomierzem po rogach oraz przy krawędzi produktu: wszystkie trzy wartości RGB powinny wynosić 255.

Jeśli tło powstało przez wypełnienie przezroczystości bielą, ma już tę wartość. Ryzyko dotyczy zdjęć, na których tło zostało tylko rozjaśnione: zostają obszary o wartości 250 lub 245, niewidoczne gołym okiem, a wystarczające, żeby zdjęcie odstawało na stronie wyników.

Jakie tło jest wymagane na zdjęciu głównym na Amazonie? Czysta biel, RGB 255, 255, 255, bez tekstu, logo, ramki i dodatkowych przedmiotów. Produkt widać w całości i zajmuje około 85% kadru.

Jaki jest minimalny rozmiar zdjęcia na Amazonie? Do wgrania potrzeba co najmniej 500 pikseli na dłuższym boku. Żeby działał zoom, użyj 1000 pikseli lub więcej.

Jakie formaty plików przyjmuje Amazon? JPEG, TIFF, PNG oraz GIF bez animacji. Sam Amazon zaleca JPEG.

Czy na zdjęciu głównym może być tekst albo logo? Nie. Tekst, znaczki i logo zostają na zdjęcia dodatkowe, gdzie infografiki są dozwolone.

Czy zdjęcie musi być kwadratowe? Kwadrat jest najczęściej używany, bo dobrze wypełnia galerię, ale zasady dla swojej kategorii warto sprawdzić w Seller Central.

Ile zdjęć można dodać do jednej oferty? Jedno zdjęcie główne jest obowiązkowe. Amazon zaleca dodać jeszcze co najmniej sześć zdjęć i film.

Jak uzyskać całkowicie białe tło na zdjęciu? Wytnij produkt, pobierz przezroczysty PNG i wypełnij przezroczystość bielą. Rozjaśnianie całego zdjęcia psuje krawędzie produktu.

Czy narzędzie przyjmuje zdjęcia HEIC z iPhone'a? Nie. Najpierw zamień plik na JPG, PNG albo WebP, a dopiero potem go wgraj.