Как составлять промпты для ChatGPT: 15 правил для качественных ответов

6. Используйте few-shot примеры

Few-shot, это когда вы показываете 2-3 примера желаемого формата прямо в промпте. Модель копирует стиль гораздо точнее, чем по словесному описанию.

До: Придумай слоганы для кофейни.

После: Придумай 5 слоганов для кофейни в стиле этих примеров:
1. "Кофе. Точка."
2. "Утро без очереди."
3. "Тут варят, а не наливают."
Стиль: коротко, не больше 4 слов, без восклицательных знаков.

7. Просите рассуждать пошагово (chain-of-thought)

Для математики, логики, выбора между вариантами или сложного анализа просите модель сначала рассуждать, а потом давать ответ. Это резко снижает количество ошибок.

До: Какой тариф мне выгоднее: А за 1500 руб/мес с 100 минутами
или Б за 2000 руб/мес с безлимитом, если я говорю 200 минут?

После: Посчитай, какой тариф мне выгоднее. Я говорю 200 минут в месяц.
Тариф А: 1500 руб за 100 минут включено, минута сверх 3 руб.
Тариф Б: 2000 руб, безлимит.
Рассуждай по шагам: сначала посчитай стоимость А при 200 минутах,
потом сравни с Б, потом дай финальный вывод.

8. Не объединяйте 5 задач в один промпт

Если просить модель одновременно перевести, сократить, переписать в другом стиле и добавить эмодзи, какая-то из задач выполнится плохо. Разбивайте на этапы.

До: Переведи текст на английский, сократи в два раза, сделай
дружелюбный тон и добавь призыв подписаться.

После (этап 1): Переведи текст на английский, сохрани смысл и тон.
[текст]

После (этап 2, в новом сообщении): Возьми перевод выше и сократи
его в два раза, сохраняя ключевые тезисы.

После (этап 3): Добавь в конец сокращённого текста дружелюбный
призыв подписаться на рассылку. 1-2 предложения.

9. Указывайте целевую аудиторию ответа

Один и тот же материал звучит по-разному для школьника, инвестора или коллеги-эксперта. Указывайте, для кого ответ.

До: Объясни, что такое инфляция.

После: Объясни, что такое инфляция, для подростка 14 лет.
Используй понятные примеры из его жизни: цены на пиццу,
кино, скейтборд. Без терминов "монетарная политика" и "ВВП".

10. Запрашивайте источники для проверяемых утверждений

Когда речь идёт о фактах, цифрах, законах или исторических событиях, явно просите ссылки или указание источника. Это снижает риск получить выдумку.

До: Какие льготы есть у самозанятых в России?

После: Перечисли основные льготы и обязательства самозанятых
в России на 2026 год. Для каждого пункта укажи статью закона
или официальный источник (ФНС, налоговый кодекс).
Если по какому-то пункту ты не уверен, явно напиши
"требует проверки".

11. Не доверяйте слепо первому ответу, итерируйте

Первый ответ редко идеален. Уточняйте, просите переделать конкретные части, давайте обратную связь, а не начинайте чат заново.

До: [получили ответ] → начинаете новый чат и пишете промпт заново.

После: Хорошо, но первый пункт слишком общий. Перепиши его так,
чтобы там был конкретный пример из ритейла. Остальные пункты
оставь как есть.

12. Используйте system prompts и custom GPT для повторяющихся задач

Если вы делаете похожую задачу каждый день (проверка писем, генерация описаний товаров, рерайт постов), вынесите общие инструкции в system prompt или создайте custom GPT. Это экономит десятки минут в неделю.

До: Каждый раз пишете в начале чата: "Ты редактор, проверь текст
на канцелярит, замени сложные слова на простые, не меняй смысл..."

После: Создаёте custom GPT "Редактор-упрощатор" со всеми этими
инструкциями в системе. Дальше просто вставляете текст,
без преамбулы.

13. Помечайте конфиденциальное, что не загружать

ChatGPT и аналогичные сервисы могут использовать ваши промпты для улучшения моделей, если не отключено в настройках. Не отправляйте туда персональные данные клиентов, пароли, паспортные данные, медицинские диагнозы и коммерческую тайну.

До: Вот моя база клиентов с телефонами и адресами,
сделай рассылку по сегментам.

После: Вот структура моей базы клиентов (без реальных данных):
ФИО, телефон, город, дата последней покупки, сумма.
Предложи 3 сегмента для рассылки и текст письма для каждого.
Сегментирование я сделаю на своей стороне.

14. Тестируйте на edge cases

Если промпт работает на типичном примере, проверьте его на нетипичных: пустой ввод, очень длинный ввод, ввод на другом языке, ввод с ошибками. Часто на крайних случаях видны проблемы, которые потом всплывут в работе.

До: Промпт "Извлеки имя и телефон из текста" работает на:
"Иван Петров, +7 999 123-45-67".

После: Проверьте тот же промпт на:
- "иван петров 89991234567" (без плюса, маленькие буквы)
- "Анна Сергеевна Иванова-Петрова, моб. 8(999)123-45-67"
- "звоните по любому: +7 999 123 45 67 или 495 111 22 33"
- пустая строка
- текст вообще без телефона

15. Сохраняйте успешные промпты в библиотеку

Хороший промпт, это интеллектуальный актив. Если вы потратили 20 минут на подбор формулировки, сохраните её в Notion, Obsidian, текстовом файле или сервисе вроде PromptHub. Через месяц вы не вспомните, как именно формулировали тот удачный запрос.

До: Удачный промпт остаётся в истории чата ChatGPT,
которую вы потом не найдёте.

После: Создайте файл "promts.md" или таблицу с колонками:
- Название задачи (например: "Рерайт описания товара").
- Промпт целиком.
- Дата последнего использования.
- Комментарий: что работает, что нет, какие переменные подставлять.

Что важно помнить

Промпт-инженерия, это не магия и не секретный язык. Это просто привычка чётко формулировать задачи, давать контекст и проверять результат. Чем больше вы пишете промптов, тем быстрее у вас вырабатывается чутьё, какая формулировка даст качественный ответ с первого раза.

Стартовый чек-лист перед отправкой любого сложного промпта:

• Указана роль?
• Дан контекст?
• Чётко сформулирована задача?
• Указан формат и длина ответа?
• Если нужно, добавлены примеры?

Этих пяти пунктов хватает, чтобы качество ответов выросло заметно уже на следующей неделе.

Хотите освоить промпт-инженерию системно?

На курсе "ИИ для работы и жизни" на gdefoto мы разбираем продвинутые промпты подробнее: /ai-kurs/. Курс рассчитан на тех, кто хочет встроить нейросети в ежедневную работу, а не просто иногда играть с ChatGPT. Внутри: разбор реальных рабочих задач, готовые шаблоны промптов под маркетинг, тексты, аналитику и контент, отработка на собственных примерах.

Программа построена от простого к сложному. Сначала вы учитесь правильно ставить задачи и получать предсказуемый результат, потом, работать с длинными контекстами, документами и таблицами, дальше, собирать собственные custom GPT под повторяющиеся процессы. Отдельный блок посвящён безопасности и тому, какие данные нельзя загружать в облачные сервисы.

Первый урок бесплатно: Что такое современный ИИ и как с ним общаться. Программа курса полностью: /ai-kurs/. Пройти первый урок бесплатно можно без регистрации и оплаты, просто откройте ссылку и начните.