Как фотографировать товар для Wildberries: пошаговый гайд 2026
Как фотографировать товар для Wildberries: пошаговый гайд 2026
руководство для продавцов и фотографов: от подготовки товара и постановки света до инфографики, постобработки и загрузки в личный кабинет. Всё, что влияет на кликабельность карточки и процент выкупа, разобрано по шагам и с конкретными настройками.
Зачем эта статья
Wildberries даёт покупателю секунды на просмотр карточки. Человек листает ленту большим пальцем, и решение открыть или пролистнуть принимается ещё до того, как он прочитает название. Если первое фото не цепляет, он уходит к следующей карточке, а ваш товар проигрывает не по качеству, а по картинке.
Фотография на маркетплейсе, это не украшение, это основной канал продаж. У покупателя нет возможности потрогать товар, померить, повертеть в руках. Всё, что у него есть, это ваши снимки. Поэтому фото работают сразу на две метрики: на CTR (сколько людей кликнули по карточке в выдаче) и на процент выкупа (сколько из заказавших не вернули товар, потому что он совпал с ожиданиями). Снимок, который продаёт, экономит вам деньги дважды: приводит заказы и снижает логистику возвратов.
Есть и третий эффект, о котором забывают. Поведенческие сигналы (клики, добавления в корзину, время на карточке) влияют на то, как площадка ранжирует товар в выдаче. Хорошее фото поднимает кликабельность, кликабельность подталкивает позицию вверх, позиция приносит ещё больше показов. Получается, что качественная съёмка работает не разово, а накопительно, разгоняя карточку в выдаче без дополнительной рекламы.
Эта статья, готовый план съёмки от подготовки товара до загрузки в личный кабинет. Мы разберём требования площадки, минимальный комплект оборудования, подготовку изделия и фона, постановку света, настройки камеры, ракурсы по категориям, инфографику, постобработку и типовые ошибки модерации. Без воды и без покупки оборудования за 200 тысяч рублей. Если что-то из этого делать не хочется или некогда, в конце расскажем, как мы закрываем эти задачи под ключ, и какие операции можно сделать прямо сейчас бесплатно в браузере.
Гайд подойдёт и продавцу, который снимает сам на телефон у окна, и начинающему предметному фотографу, который собирает первую студию. Везде, где это влияет на результат, мы даём конкретные числа: углы света, диафрагму, ISO, размеры в пикселях, целевые значения. Читать можно подряд или прыгать в нужную секцию через заголовки.
Нужна ретушь товарных фото?
Ручная обработка фото для Wildberries, Ozon, Авито. Без шаблонов и конвейера, под бренды и каталоги.
- Обтравка фона на чистый белый
- Цветокоррекция и удаление дефектов
- Инфографика по требованиям площадок
- Первая тестовая обработка бесплатно
от 350 ₽ за фото, до 100 ₽ на опте. Отвечаем в чате за час.
Что Wildberries ждёт от фотографий
Площадка не публикует строгие правила композиции, но есть технические и негласные требования, которые лучше соблюдать. Технические нарушения приводят к тому, что карточка не проходит модерацию или фото отображается с обрезкой. Негласные нарушения хуже: формально всё в порядке, но карточка теряет в конверсии, и вы об этом даже не узнаете.
Технические требования площадки
- Формат: JPEG, цветовое пространство sRGB. Если загрузить файл в AdobeRGB, цвета на телефоне покупателя поплывут в сторону блёклости.
- Минимальный размер: 900 на 1200 пикселей, рекомендованный 1200 на 1600. Чем больше разрешение, тем лучше работает зум в карточке.
- Соотношение сторон: 3 к 4 (вертикальная ориентация). Горизонтальные кадры площадка обрежет по краям, и важная часть товара может уйти за рамку.
- Размер файла: до 32 МБ на изображение. На практике хороший JPEG для карточки весит 0.5-3 МБ, гнаться за максимумом не нужно.
- Количество: до 30 фото и до 3 видео в карточке. Это запас, реально работают первые 5-7 слайдов.
Негласные требования рынка
- Первое фото на белом или максимально светлом фоне, товар занимает 70-80 процентов кадра. Слишком мелкий товар теряется в выдаче, слишком крупный обрезается.
- Без водяных знаков, без надписей конкурентов, без чужих логотипов в кадре.
- Без лиц моделей крупным планом без подписанного релиза, это юридический риск.
- Реальные цвета. Отклонения убивают репутацию через возвраты: покупатель ждал бежевый, получил горчичный, оформил возврат, ваш процент выкупа просел.
Как площадка показывает фото и почему это важно
Чтобы снимать осознанно, держите в голове три точки, где покупатель видит ваше фото, и в каждой картинка ведёт себя по-разному.
- Превью в выдаче. Маленький прямоугольник в ленте. Здесь решает первый слайд: товар крупный, фон светлый, силуэт читается с одного взгляда. Мелкие детали и текст инфографики тут не видны вообще.
- Галерея в карточке. Покупатель открыл товар и листает слайды. Здесь работают детали, масштаб, лайфстайл и инфографика, можно показать фактуру и характеристики.
- Зум. По тапу фото увеличивается, и покупатель разглядывает шов, ткань, надписи. При низком разрешении зум покажет кашу из пикселей, и доверие к товару падает. Поэтому рекомендованные 1200 на 1600 это защита от размытого зума.
Вывод: первый слайд оптимизируем под крошечное превью, остальные под крупный просмотр и зум. Один и тот же подход на все слайды не работает.
Почему честный цвет важнее красивого
Соблазн усилить насыщенность и сделать товар ярче понятен, но это работает против вас. Цепочка простая: приукрасили цвет, подняли кликабельность, получили заказ, покупатель распаковал товар, цвет не совпал, оформил возврат. Возврат, это двойная логистика за ваш счёт плюс просадка процента выкупа, а низкий выкуп площадка учитывает в ранжировании. В итоге приукрашенное фото приносит меньше денег, чем честное. Поэтому цель обработки не сделать красивее, а сделать точнее: чтобы товар на экране был ровно таким, каким приедет к покупателю. Снимок с серой картой и ручной баланс белого, это не педантизм, а прямая защита вашей экономики.
Подумайте сразу о нескольких площадках
Если делаете для нескольких маркетплейсов сразу (WB, Ozon, Я.Маркет), снимайте в 1500 на 2000 пикселей минимум, потом масштабируйте под нужный размер каждой площадки. У других площадок свои рекомендации по соотношению сторон и по продающему первому кадру. Запасной материал в высоком разрешении всегда лучше его отсутствия: один раз сняли, нарезали под все витрины. Пересъёмка из-за нехватки пикселей, это потерянный день и потерянные деньги.
Отдельно держите в голове модерацию. Карточка может уйти на проверку, если алгоритм решит, что фото похоже на чужое или содержит запрещённые элементы. Снимайте свой товар сами или с явным правом на использование чужих исходников, иначе рискуете блокировкой карточки и санкциями по аккаунту. Чего на главном фото быть не должно ни при каких условиях: посторонние предметы (провода, мебель, бытовой фон), цветные подложки и реквизит, перетягивающие внимание, резкие чёрные тени под товаром, текст на половину кадра и коллажи из нескольких товаров, в которых покупатель не понимает, что именно он покупает.
Оборудование: минимальный комплект
Можно снимать на телефон, но не любой и не как попало. Сама по себе дорогая камера хорошую карточку не делает, решает свет и аккуратность. Вот рабочий минимум, который окупается на первой же партии товара.
Камера
iPhone 12 и новее, Pixel 6 и новее, Samsung Galaxy S21 и новее. Любая зеркалка или беззеркалка с матрицей APS-C тоже подойдёт. Главное, чтобы было ручное управление экспозицией и баланс белого, без этого вы не получите стабильный белый фон от кадра к кадру. Если берёте зеркалку, объектив 50 мм или 35 мм даст наименьшие геометрические искажения для предметки. Широкоугольники на 18-24 мм вытягивают пропорции и закругляют прямые линии, для товара это вредно. На телефоне снимайте основным модулем (1x), а не сверхширокоугольным (0.5x): сверхширик заметно искажает геометрию у краёв кадра.
Свет
Два постоянных LED-источника по 50-100 Вт с цветовой температурой 5500K. Цена за пару, примерно 6-12 тысяч рублей. Софтбоксы 60 на 90 см на каждый источник, ещё 2-3 тысячи, они превращают жёсткий точечный свет в мягкий и убирают резкие тени. Кольцевая лампа НЕ подходит для предметки: она даёт характерный круглый блик на любой глянцевой поверхности и плоский, бьюти-свет, который для каталога вреден.
Постоянный свет удобнее вспышек для новичка: вы видите картинку до съёмки, можете двигать источники и сразу оценивать тени. Минус, он слабее, поэтому нужен штатив. Важно: все лампы в кадре должны быть одной цветовой температуры. Смешали 5500K и тёплую настольную лампу из комнаты, получили грязный жёлто-синий цвет, который баланс белого уже не вытянет. И ещё про дневной свет: окно, это хороший бесплатный источник, но непредсказуемый. Облако набежало, и экспозиция уехала, прямое солнце дало жёсткие тени. Для ровного каталога окно подойдёт только как дополнение, основным светом делайте управляемые LED.
Фон
Белый бумажный циклорама-фон 1 на 2 метра, около 800 рублей. Можно заменить ватманом или матовым ПВХ, но бумага лучше работает на отражение света и не бликует. Для мелких товаров подойдёт лайткуб (фотобокс) со встроенной подсветкой, 2-4 тысячи рублей, он сам создаёт ровный белый фон.
Штатив
Любой настольный или напольный за 1500-3000 рублей. Без него получите смазанные кадры из-за длинной выдержки на постоянном свете. Штатив также фиксирует ракурс: вся партия снимается из одной точки, карточка выглядит единообразно.
Импровизированная студия дома
Если бюджета на оборудование пока нет, рабочую сцену собирают из подручного. Это не идеал, но первую партию снять можно:
- Фон: чистый белый ватман или большой лист бумаги, согнутый дугой между столом и стеной. Для мелочей подойдёт белая коробка с вырезанными окнами, затянутыми калькой.
- Свет: большое окно с рассеянным дневным светом сбоку от товара. Прямое солнце завесьте белой тканью или калькой, чтобы смягчить тени.
- Отражатель: с теневой стороны поставьте лист белого картона или фольгу на картоне, он подсветит тени и выровняет кадр без второго источника.
- Штатив: если штатива нет, обоприте телефон о стопку книг и снимайте по таймеру. Главное, чтобы камера не дрожала.
Снимайте у окна в светлое время суток и не смешивайте дневной свет с комнатными лампами, иначе получите цветовой раздрай. Такой набор стоит ноль рублей и даёт результат заметно лучше, чем съёмка с рук под потолочной люстрой.
Полезные мелочи
- Серая карта (180-300 рублей): эталон для точного баланса белого. Снимаете кадр с картой в начале партии, потом по ней выставляете цвет всей серии в обработке.
- Отпариватель: для текстиля важнее, чем второй источник света. Заломы на одежде убивают карточку сильнее, чем посредственный свет.
- Роллер-липучка и микрофибра: чистка от пыли и ниток прямо на площадке съёмки.
- Пульт или таймер: исключает микросмаз от нажатия на кнопку.
- Прищепки и двусторонний скотч: закрепить фон, поднять воротник, зафиксировать товар в нужном положении.
Три уровня бюджета
Чтобы не переплачивать, выбирайте комплект под свою категорию товара. Ниже три типовых набора с составом, ценой и назначением.
- Минимальный комплект (4-7 тыс. рублей): телефон, лайткуб, штатив. Подходит для мелкого товара и аксессуаров: бижутерия, чехлы, косметика, мелкая электроника.
- Базовый комплект (12-20 тыс. рублей): телефон, два LED-источника с софтбоксами, бумажный фон, штатив. Подходит для одежды, обуви, средних предметов и текстиля.
- Продвинутый комплект (от 60 тыс. рублей): беззеркалка, два-три источника света, циклорама. Под поток, крупные предметы и рекламные кадры.
Телефон или камера: что выбрать
Решает не бренд, а условия съёмки. Ориентир по цифрам:
- Телефон: разрешение 12-50 Мп, чего с запасом хватает на 1200 на 1600. Плюсы: всегда под рукой, удобная обработка, мгновенная отправка. Минусы: слабее в макро и при низком свете, сильнее тянет цвет в авто-режиме.
- Беззеркалка/зеркалка: матрица крупнее, выше детализация и чище тени, полноценный RAW и сменная оптика. Плюсы: лучший макро и контроль. Минусы: дороже, тяжелее, требует навыка.
Практический вывод: для большинства категорий до средних цен телефон на штативе при хорошем свете закрывает задачу. Камеру берут под поток, под крупный или мелкий капризный товар (ювелирка, прозрачное стекло) и под рекламные кадры.
Что НЕ нужно покупать на старте: студийные вспышки с генераторами, отражатели сложной формы, моторизированные рельсы для камеры, дорогой спектрометр баланса белого. Это инструменты профи под отдельные задачи, не для базовой предметки. Лучше потратьте эти деньги на хороший свет и на отпариватель для текстиля.
Оставьте почту: пришлём доступ к первому уроку курса ретуши и инструмент, который делает то, о чём эта статья, прямо в браузере. Два письма, без рассылок.
Подготовка товара: то что упускают 90 процентов продавцов
Чистый товар на чистом фоне, базовый минимум. Большинство брака на карточках, это не плохая камера, а пыль, заломы, отпечатки пальцев и ценники, которые забыли снять. Постобработка такие вещи вычищает медленно и дорого, проще убрать их до съёмки. Все этапы по порядку.
Подготовка изделия
- Распакуйте товар за час до съёмки, чтобы расправились заломы от упаковки.
- Уберите ценники, наклейки, защитные плёнки и стикеры со штрихкодами.
- Стеклянные и металлические части протрите микрофиброй с очистителем для оптики, отпечатки пальцев на глянце видны даже на превью.
- Текстиль отпарьте, ткани с ворсом пройдитесь роллером-липучкой от пыли и ниток.
- Кожаные изделия обработайте кондиционером, он убирает белёсость и придаёт ровный благородный блеск.
- Электронику и пластик протрите от пыли сжатым воздухом из баллона, статика притягивает пылинки прямо в кадре.
- Ювелирку и бижутерию держите в перчатках, любое касание оставляет след на полировке.
Подготовка фона
Бумажный фон ставится дугой: вертикальная часть на задней стене, горизонтальная плавно переходит на стол или пол. Никаких углов и теневых линий, иначе на белом появится серая полоса стыка, которую придётся ретушировать. Если уголок порвался или испачкался, отрезайте этот кусок, не пытайтесь его восстановить, чистая бумага дешевле часа ретуши.
Постановка света по шагам
Свет, это 80 процентов результата в предметке. Ставьте его в таком порядке, не пытаясь угадать всё сразу:
- Главный (рисующий) источник. Поставьте сбоку от товара под углом 45 градусов, на высоте 30-50 см выше предмета, яркость 100 процентов. Он задаёт основной объём и тени.
- Заполняющий источник. С другой стороны, тоже под 45 градусов, яркость 50-70 процентов. Он подсвечивает тени, убирает чёрные провалы, но оставляет лёгкий объём, чтобы товар не выглядел плоским.
- Контровой источник (если есть). Сзади-сверху за товаром. Даёт светлую обводку по контуру и отделяет предмет от фона. Особенно полезен для тёмных товаров на белом.
- Подсветка фона. Если фон выходит серым, добавьте отдельный слабый свет именно на фон, не на товар. Это разводит экспозицию товара и фона и даёт чистый белый без пересвета самого предмета.
Для глянцевых и зеркальных товаров рассеивайте свет сильнее и убирайте посторонние предметы из зоны отражения, в полированной поверхности видно всю комнату. Если в металле или стекле виден силуэт камеры и ламп, прикройте источники белыми экранами с прорезью для объектива.
Сложные материалы: глянец, металл, стекло, мех
Часть товаров капризна к свету и съедает время на пересъёмке. Вот приёмы под каждый тип:
- Глянец и пластик: убирайте резкие блики, рассеивая свет через софтбокс или лист кальки. Главный враг, точечный отблеск лампы; разворачивайте товар или источник, пока блик не уйдёт с лицевой части.
- Металл и зеркало: поверхность отражает всё вокруг. Окружите товар белыми экранами (палатка из ватмана), оставив прорезь для объектива, тогда в металле отразится ровный белый, а не комната.
- Стекло и прозрачное: снимайте на просвет, подсветив фон сзади, контур стекла читается за счёт тёмных граней на светлом. Жидкость во флаконе показывайте с контровым светом.
- Мех и пушистое: боковой свет подчёркивает ворс и объём. При обтравке не режьте по контуру жёстко, оставляйте мягкий край, иначе мех выглядит обрубленным.
- Чёрные и тёмные товары: на белом фоне легко проваливаются в тень. Добавьте контровой и заполняющий свет, чтобы проявить контур и фактуру.
Настройки камеры
- ISO: 100-200, не выше, иначе появится цифровой шум.
- Диафрагма: f/8 - f/11, чтобы вся плоскость товара была в фокусе.
- Выдержка: автоматическая или 1/125 - 1/200 при работе со штатива.
- Баланс белого: по экспонометру или серой карте, НЕ авто, иначе белый будет гулять между кадрами.
- Формат: RAW + JPEG, RAW даёт запас на правку цвета и экспозиции.
- Замер экспозиции: точечный по товару, а не по всему кадру.
Настройки на телефоне по платформам
На смартфоне принципы те же, но интерфейс отличается. Базовый приём один: заблокировать экспозицию и фокус по товару, чтобы они не дёргались между кадрами.
- iPhone: в стандартной Камере наведитесь на товар, нажмите и удерживайте палец на нём, пока не появится надпись AE/AF Lock, экспозиция и фокус зафиксируются. Свайпом вверх-вниз по экрану подправьте яркость. Для ручного баланса белого и RAW поставьте приложение с режимом Pro или используйте ProRAW (iPhone 12 Pro и новее, раздел Настройки, Камера, Форматы).
- Android (Samsung, Pixel и другие): откройте Pro или Профессиональный режим в камере. Выставьте ISO 100, WB вручную на 5500K, фокус на товар. На Pixel ручной режим ограничен, поэтому удобнее стороннее приложение с полным ручным управлением и съёмкой в RAW (DNG).
- Любой телефон: включите сетку (раздел настроек камеры) для ровного горизонта, снимайте по таймеру 2-3 секунды или с Bluetooth-пульта, протрите объектив, отпечаток на стекле даёт мутную дымку на всех кадрах.
Один раз настроили, снимаете всю партию в одинаковых условиях, это и есть секрет ровного каталога.
Когда товар чистый, свет выставлен, а камера настроена, остаётся самое важное: правильно отснять набор кадров и довести их до карточки. Покупатель должен за 5-7 слайдов получить ответы на все вопросы, которые он задал бы продавцу в офлайн-магазине. Ниже разберём ракурсы по категориям, пошаговую съёмку и постобработку.
Какие кадры обязательны в карточке
Универсальная раскладка слайдов, которая работает почти для любой категории:
- Слайд 1, главный. Товар крупно на белом фоне, занимает 70-80 процентов кадра, без инфографики или с минимальной подписью. Это лицо карточки в выдаче, на него приходится львиная доля кликов.
- Слайд 2, инфографика. Тот же товар с выносками ключевых характеристик: размер, материал, состав, главная выгода.
- Слайд 3, детали. Макро по фактуре, шву, замку, кнопке, ярлыку. Покажите качество вблизи.
- Слайд 4, масштаб. Товар рядом с понятным предметом или на модели, чтобы покупатель оценил реальный размер.
- Слайд 5, в использовании (лайфстайл). Товар в среде применения: одежда на человеке, посуда на столе, техника в интерьере.
- Слайды 6-7, варианты и комплектация. Цвета, размеры, что входит в коробку.
Ракурсы по категориям
- Одежда: вид спереди, со спины, деталь ткани и шва, посадка на модели или манекене. Обязательно расправьте складки и снимайте на плечиках или невидимом манекене, чтобы вещь держала форму.
- Обувь: три четверти (самый выигрышный ракурс), вид сбоку, подошва, задник и каблук, пара вместе. Носок направляйте вправо, так глаз воспринимает обувь динамичнее.
- Косметика и уход: упаковка спереди с читаемым текстом, состав и объём, текстура продукта (свотч), результат до и после, если он легальный для категории.
- Электроника: фронт, разъёмы и порты, экран в работе, комплектация коробки, габариты рядом с рукой или линейкой.
- Ювелирка и бижутерия: макро камня и закрепки, изделие на нейтральном фоне, на модели для масштаба. Рассеивайте свет, чтобы убрать пересветы на металле.
- Товары для дома: предмет на белом, в интерьерной сцене, деталь материала, в работе или наполненный.
- Продукты и БАД: упаковка с читаемым составом и сроком, текстура содержимого, способ применения, акценты на сертификаты, если они есть.
Пошаговая съёмка партии
- Поставьте товар в центр фона, выровняйте по горизонту, проверьте, что нет завала.
- Сделайте тестовый кадр, оцените гистограмму: белый фон должен лежать у правого края, но не упираться в стенку (не выбит в чистый 255).
- Снимите кадр с серой картой в начале серии, по нему вы потом приведёте цвет всей партии.
- Снимите главный ракурс, затем по очереди остальные, не двигая свет.
- Между товарами одной партии не меняйте настройки: ISO, баланс белого, расстояние до камеры остаются прежними. Так весь каталог получается в едином ключе.
- Сразу просматривайте кадры на большом экране, мелкий брак (пылинка, залом, блик) на телефоне не виден, а на мониторе покупателя бросается в глаза.
Постобработка: что и в каком порядке
Правьте кадр последовательно, иначе будете ходить по кругу. Рабочий порядок такой:
- Кадрирование и выравнивание. Приведите к соотношению 3 к 4, поставьте товар по центру, выровняйте горизонт.
- Экспозиция и контраст. Поднимите яркость так, чтобы фон стал чисто белым, но детали товара не выгорели.
- Баланс белого. Пипеткой по серой карте или по нейтральному участку фона уберите цветовой оттенок. Это самый важный шаг для честных цветов.
- Обтравка (удаление фона). Если фон не идеально белый, отделите товар от фона и подложите чистый белый. Аккуратная маска по контуру решает 90 процентов проблем с фоном.
- Чистка дефектов. Удалите пылинки, мелкие царапины, остатки клея от ценника.
- Резкость и шумоподавление. Лёгкое повышение резкости по краям делает фактуру читаемой, но не переусердствуйте, перешарп выглядит дёшево.
- Экспорт. Сохраните в JPEG, sRGB, нужный размер под площадку, качество 80-90 процентов.
Обтравка по платформам
Отделить товар от фона можно где угодно, важен результат: ровный край без ореола и грязи. Подходы по устройствам:
- В браузере (онлайн). Самый быстрый путь для партии: загружаете кадр, фон удаляется автоматически, подкладываете белый, скачиваете. Базовое удаление и замену фона можно сделать прямо в браузере бесплатными инструментами gdefoto. Файлы обрабатываются локально на вашем устройстве и не уходят в облако, что удобно, когда нужно быстро прогнать серию и не загружать снимки на сторонние серверы.
- iPhone и Android. В современных галереях есть встроенное выделение объекта: долгое нажатие на товар на фото подсвечивает его контур, дальше можно скопировать предмет на белый фон. Для сложных краёв (волосы, мех, прозрачность) встроенный инструмент часто мажет, лучше доделать в браузере или редакторе.
- Windows и Mac. Десктопные редакторы дают самый чистый результат на сложных контурах за счёт ручной доводки маски, но это дольше. Имеет смысл при больших объёмах и капризных товарах (стекло, сетка, прозрачные флаконы).
Какой бы путь ни выбрали, всегда проверяйте край при 100-процентном увеличении: типичные дефекты обтравки, это белёсый ореол вокруг тёмного товара и съеденные тонкие детали (лямки, усики, тонкие цепочки).
Композиция первого слайда: как удержать взгляд
Главный кадр работает по простым правилам визуального восприятия. Если их соблюдать, превью цепляет даже на маленьком экране.
- Центрируйте товар. На первом слайде предмет ставим строго по центру, без художественных сдвигов. В крошечном превью смещённый товар выглядит как ошибка кадрирования.
- Оставьте воздух. 10-15 процентов поля по краям, чтобы товар не упирался в рамку и не обрезался при кадрировании площадкой.
- Покажите узнаваемый силуэт. Разверните товар тем ракурсом, по которому его сразу опознают: сумку выгоднее показать в три четверти, а не плоско в анфас.
- Один смысловой акцент. Главное достоинство товара должно читаться мгновенно. Если это фактура, дайте свет на фактуру; если форма, дайте чистый силуэт.
Эффективная съёмка потока
Когда товаров десятки, важна не красота отдельного кадра, а скорость без потери качества. Организуйте работу конвейером:
- Подготовьте всю партию разом: отпарьте, протрите, снимите ценники для всех товаров сразу, а не по одному перед каждым кадром.
- Зафиксируйте сцену: штатив, свет и точка съёмки не двигаются весь день. Меняется только товар на фоне.
- Снимайте по одному ракурсу для всех товаров, потом меняйте ракурс: сначала все главные кадры, затем все детали. Так не нужно перенастраивать камеру под каждый предмет.
- Называйте файлы понятно сразу: артикул в имени файла избавит от путаницы при загрузке десятков карточек.
- Обрабатывайте пресетом: настройте обработку на одном эталонном кадре и примените её ко всей серии, потом доводите вручную только проблемные снимки.
Такой конвейер позволяет одному человеку отснять и обработать 20-30 товаров за рабочий день вместо двух-трёх при хаотичном подходе.
Инфографика, это второй по важности слайд после главного фото. Её задача, за пару секунд донести то, что покупатель не разглядит на чистом снимке: размеры, материал, состав, главную выгоду. Правила простые: один слайд, одна мысль; крупный читаемый шрифт (на превью текст должен читаться с экрана телефона); 3-5 выносок максимум, не больше; фирменные цвета магазина, чтобы карточки узнавались. Не превращайте слайд в рекламный буклет: перегруженная инфографика отпугивает не хуже плохого фото.
Что выносить в инфографику по категориям. Для одежды это состав ткани, посадка и уход; для обуви, материал верха и подошвы, сезон, полнота; для электроники, ключевые характеристики (ёмкость, мощность, совместимость) и комплектация; для косметики, объём, активные компоненты и эффект; для товаров для дома, размеры, материал и сценарий применения. Принцип один: выносим то, из-за чего покупатель сомневается и из-за чего потом оформляют возврат.
Частые ошибки и как их исправить.
- Жёлтый или синий оттенок на белом фоне. Причина, смешанный свет или авто-баланс белого. Лечится ручным балансом по серой карте на съёмке и пипеткой по фону в обработке.
- Товар обрезан по краям в выдаче. Сняли в горизонтали или не оставили полей. Снимайте вертикально 3 к 4 и оставляйте воздух вокруг товара.
- Пересвет, фон ушёл в чистую дыру и съел контур товара. Уменьшите мощность света или экспозицию, контролируйте по гистограмме.
- Блики на глянце с отражением комнаты. Сильнее рассеивайте свет, уберите всё лишнее из зоны отражения, при необходимости снимите блик в обработке.
- Белёсый ореол вокруг товара после обтравки. Грубая маска захватила пиксели фона. Сузьте маску на 1-2 пикселя и проверьте край при увеличении.
- Разнобой кадров в каталоге. Меняли настройки между товарами. Зафиксируйте ISO, баланс белого и точку съёмки на всю партию.
- Текст инфографики не читается на превью. Шрифт мелкий или цвет сливается с фоном. Увеличьте кегль и добавьте контраст.
- Замыленный зум. Загрузили фото в низком разрешении. Используйте исходник не ниже 1200 на 1600.
- Карточка не прошла модерацию. Чаще всего из-за чужих логотипов, водяных знаков или несоответствия размера. Проверьте кадр на посторонние элементы и пересохраните в нужном разрешении.
Несколько слов про видео. Видео в карточке поднимает доверие и удерживает внимание, но к нему те же требования: вертикаль, чистый фон, реальные цвета. Снимайте короткий ролик 10-30 секунд, показывающий товар в движении или в применении. Первый кадр видео (превью) подбирайте так же тщательно, как главное фото: именно его покупатель видит до нажатия play. Стабилизируйте съёмку на штативе, резкие движения камеры выглядят непрофессионально и отвлекают от товара.
Чек-лист перед загрузкой в личный кабинет. Прогоните каждый слайд по списку: формат JPEG и sRGB; соотношение 3 к 4; разрешение не ниже 900 на 1200, лучше 1200 на 1600; фон чистый, без серых полос и оттенка; нет ценников, наклеек, чужих логотипов и водяных знаков; цвета совпадают с реальным товаром; главный кадр без перегруза; первые 5-7 слайдов закрывают все вопросы покупателя.
Как загрузить фото в карточку. Войдите в личный кабинет продавца, откройте раздел Товары и нужную карточку. Перейдите во вкладку Медиафайлы (или Фото). Перетащите файлы в окно загрузки в том порядке, в котором они должны стоять: первый слайд автоматически становится обложкой, которую видят в выдаче. Если порядок сбился, перетащите миниатюры мышью. Сохраните карточку и дождитесь, пока площадка обработает изображения, иногда это занимает несколько минут. После публикации обязательно проверьте, как карточка выглядит на мобильном превью и в зуме, именно там её увидит большинство покупателей. Если фото отобразилось обрезанным или с серым фоном, вернитесь к исходнику, исправьте кадр и перезалейте, замена отдельного слайда не требует пересоздания всей карточки.
Можно ли снимать товар для Wildberries на телефон?
Да. Современный смартфон (iPhone 12 и новее, Pixel 6 и новее, Galaxy S21 и новее) даёт качество, которого хватает для карточки. Решает не камера, а свет, чистый фон и аккуратность. Снимайте в режиме Pro с ручным балансом белого, со штатива и при ровном рассеянном свете, тогда телефонные кадры не отличить от студийных.
Какой размер фото нужен для Wildberries?
Минимум 900 на 1200 пикселей, рекомендуется 1200 на 1600, соотношение сторон 3 к 4 (вертикаль). Формат JPEG, цветовое пространство sRGB, вес файла до 32 МБ. Если снимаете сразу под несколько площадок, держите исходник в 1500 на 2000 и масштабируйте под каждую витрину.
Сколько фото добавлять в карточку?
Площадка позволяет до 30 фото и до 3 видео, но реально работают первые 5-7 слайдов. Оптимальная раскладка: главный кадр на белом, инфографика, детали, масштаб, лайфстайл, варианты и комплектация. Остальные слайды дополняют, но решение покупатель принимает по первым.
Почему белый фон на моих фото получается серым или с оттенком?
Две причины: недостаток света на фоне и неверный баланс белого. Добавьте отдельный свет на сам фон или подложите чисто белый при обработке, а оттенок уберите ручным балансом белого по серой карте и пипеткой по нейтральному участку. Не используйте авто-баланс, он гуляет от кадра к кадру.
Нужна ли инфографика на фото товара?
Желательно. Инфографика на втором слайде доносит размеры, материал и главную выгоду за пару секунд и поднимает конверсию. Главное, не перегружать: один слайд, одна мысль, 3-5 крупных читаемых выносок в фирменных цветах. Главный (первый) кадр при этом оставляйте чистым.
Как убрать фон с фото товара бесплатно?
Базовое удаление и замену фона, сжатие и приведение к нужному размеру можно сделать прямо в браузере бесплатными инструментами gdefoto. Загружаете кадр, фон удаляется, подкладываете белый и скачиваете готовый файл. Снимки обрабатываются локально на вашем устройстве и не загружаются в облако, поэтому партию можно прогнать быстро и не переживать за сохранность фото.
Как сделать так, чтобы все фото в каталоге смотрелись единообразно?
Зафиксируйте условия на всю партию: одна точка съёмки со штатива, неизменные ISO и баланс белого, один и тот же свет. В обработке примените одинаковый пресет ко всей серии и приведите цвет по кадру с серой картой. Единый стиль карточек выглядит профессионально и повышает доверие к магазину.
Что делать, если нет времени снимать и обрабатывать самому?
Если снимать, обрабатывать и собирать инфографику некогда, мы закроем это за вас. Ретушь и обтравка фото для WB, Ozon и Я.Маркет, от 100 рублей за карточку, срок 1-2 дня. Делаем инфографику, лайфстайл-кадры и комплексное оформление карточек в едином стиле магазина. Для потока есть услуга каталог под ключ: вы присылаете товар, мы снимаем, обрабатываем и отдаём готовый набор слайдов под размеры площадки.
Бесплатные онлайн-инструменты для фото
Обработайте фото прямо в браузере, без установки и регистрации:
Бесплатно обработаем образец из вашего каталога
Для интернет-магазинов, производителей, брендов и оптовых поставщиков. Пришлите 1-3 фото товара, вернём профессионально обработанные и посчитаем стоимость на весь каталог.
Это b2b-формат под объём. Личные фото (портреты, события, документы) в нём не обрабатываем.
Заявка принята
Обработаем ваш образец и пришлём результат с расчётом на каталог в течение рабочего дня.
Дизайнер берёт от 1000 ₽ за слайд. В конструкторе: вырезание фона, подложка по цвету, премиум-шаблоны и размеры под Wildberries, Ozon, Lamoda.
Не хотите возиться сами? Отдайте снимок ретушёру
Автоматика вытягивает не всё: сложный кадр, важный снимок, старая карточка со сканера. Там, где алгоритм сдаётся, человек в Photoshop дорабатывает фотографию по слоям, вручную.
БылоСтало⇆- Вернём резкость лицу и глазам
- Уберём шум и артефакты, не съедая фактуру кожи
- Поправим цвет, контраст и завал по свету
- Уберём царапины, пятна и заломы со старого скана
- Отдадим файл в размере, пригодном для печати
- Цена за фото1000 ₽
- Срокв течение суток
- Куда пришлёмна вашу почту
- Если не справимсявернём деньги
Доведём ваше фото вручную
Ретушёр студии доработает то, что не вытягивается автоматикой: резкость, лицо, цвет, дефекты. Оплатите, дальше просто пришлёте снимок и скажете, что нужно. Не справимся с вашим кадром, вернём деньги.
- Ручная доводка фото1000 ₽